原创 得人心者得天下

   2024-03-11 互联网520
核心提示:  得人心者得天下是中国古人在几千年的历史长河中通过实践总结出来的至理名言。自古以来,多少朝代因民心所向而崛起,因失去民

  “得人心者得天下”是中国古人在几千年的历史长河中通过实践总结出来的至理名言。自古以来,多少朝代因民心所向而崛起,因失去民心而衰落。“得道多助,失道寡助”就是得人心者得天下一个非常好的解译。

  我试问一下在座的各位名嘴“赢得人心是不是赢得市场,赢得人心是不是很重要?”

  国家如此,企业同样也是如此。任何企业的发展,都离不开“赢得人心”这个核心的主题。因为,企业的发展,都必须由人来推动:企业的生产经营离不开高素质的员工;企业的原材料供应离不开诚信的合作伙伴;企业产品的销售离不开忠实的客户。

  也就是说企业的任何一个环节缺少对人的关注,不管他是员工、供应商还是客户,都会导致企业的瘫痪。“得人心者得天下”企业只有获得了各方面的支持,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。那么如何才能赢得人心呢?我认为有以下三点;

  1)善待员工,企业坚持以人为本,通过员工动员会、文艺生活会、员工生日会等形式,结合马斯洛的5个需求理论,正式制定了一系列的改善措施,在赢得人心方面,营造出企业积极向上的氛围。通过建立学习型企业,创建学习型组织,在工作中学习,在学习中发展,让“企业为家”的观念深入人心。

  2)善待合作方。企业的发展离不开合作方,只有让合作方获取合理利润,才有可能提供优质的产品和服务。所以说合作方不仅仅只来赚我们钱的,更重要的是帮助我们赚钱。

  3)善待客户。客户是上帝这句话人人都知道,但真正地做到是很不容易的。如果企业真正地做到了以诚待客,满足客户的潜在需求,为客户创造,那么就有可能赢得客户的心。

  “善待员工,善待合作方,善待客户”这是企业“三个善待的经营理念” .赢得人心,不是虚情假意,而是发自内心,将心比心,赢得人心,是企业家,管理者,更是人力资源从业者的一项长期的工作。

  赢得人心,实现了企业、员工、合作方、客户的共赢,才能够基业长青。

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