学习派送胡萝卜
发现应该送给胡萝卜的员工并不难，找到合适的“胡萝卜”(赏识和激励的方式)也不难。可是，谁是送“胡萝卜”的最佳使者呢？
切斯特说，基层经理是实践和运用“胡萝卜”管理的当然人选。调查表明，员工从顶头上司那里获得鼓励与褒奖的，要比他们从高层领导那里获得的嘉奖作用大得多。然而，我们好多的基层经理并未意识到这一点。切斯特指出，50%的经理很难给他们的员工以鼓励，60%以上的员工说，他们在过去一年中没有得到一次鼓励。
这不仅仅是管理工作的疏漏，更是管理方法的缺失。切斯特对中国企业给出了《24K胡萝卜管理赏识方案》，主要包括：
第一，服务赏识。职业生涯服务成就奖是有效赏识方案的根本。沟通、表达、经营、奖品及象征意义的赏识共同铸就了有效而又颇具纪念意义的服务奖励体验。它既可以帮助组织认可每位员工，也可以敞开沟通渠道，强化企业核心价值。
第二，绩效赏识。成功的组织拥有一批忠诚的高素质员工，而员工的忠诚度取决于有效的员工赏识。员工赏识可戏剧性地提高工作满意度和忠诚感。
第三，退休赏识。对退休员工给予荣誉时，你就有一个机会去强化公司的价值，并且可以激励那些跨进领导阶层的新员工。
第四，事件赏识。如：组织50周年纪念日、销售会议、组织业绩或节假日礼品等。
第五，其他赏识。如：销售、安全赏识，经理人培训非正式的赏识工具。
切斯特的“胡萝卜”意识
“谢”字不离口，向员工的配偶或家人寄一封表扬信；
自愿为员工做些他最不愿做的工作；记住员工的特殊日子，送一张卡片以示祝愿；
请员工喝咖啡或他喜欢的其他早餐饮料；
给员工订阅一份他所喜欢的杂志；为他安排一次夫妻餐；
为你的团队做一份年报，里面附有员工的成就图片和事迹；
