第二类:量表(工具)测试
各种测试工具很多,包括技能测试、智力测试、身体能力测试、成就(经验)测试、兴趣测试等等。
第三类:工作模拟
这是效果最好也最为昂贵的测评方式,常用于中高层管理者的提升或选拔。
1)工作样本选择(WorkSamplingTechnique)
“过去的行为是将来的行为的最好预测”,工作样本技术就是据此设计的,用来测试求职者实际执行某项工作任务的技能。一般做法是:先选择几项对拟招募职位十分关键的工作任务,要求候选人完成,观察者将其工作表现记录在测试清单上。
当职位要求的具体工作非常清晰、稳定时,这种测试方法明显优于能力测试。这个技术的关键在于是否能确定恰当的候选人工作样本。
2)管理评价中心(ManagementAssessmentCenter)
管理评价中心20世纪50年代由美国电话电报公司摩西博士在总结二战期间美军战略后勤局利用情景模拟法测评选聘敌后情报人员的成功经验基础上,开发并推广使用的一套主要适合评估经营管理特性的科学技术方法和规范化程序体系,主要用于测试管理人员的有关特性,要求被测试者在模拟情景中履行管理职责,然后对他们的实际表现进行监测评价。
评价中心的基本要求是:评价须以确实成功的管理行为特征为依据,采用包括情景模拟、角色扮演等多种主客观评价技术,使用不同类型的工作模拟方法;评价人员应受过专门训练,认识到并熟悉评价工作和具体工作行为。其有效性在许多企业和政府部门中已得到广泛认同,特别是在估计管理者潜力方面的预测力比其他人事测评更为显著。
第四类:其他方法
1)同事评价
2)自我评价
3)笔迹学
4)推荐人
5)教育背景
选人、选对人是公司建立竞争优势的开端和基础,而目前广泛使用的面试方法有效性极差。本文提供的选聘技术及方法,供企业在招聘过程中选用。




