空调要尽量冷。
灯光不好,学员还是可以忍受的,但如果空调不好,那麻烦就大了。参加培训的学员中,尤其是销售类的团队,一般来说,“胖人”比较多,几十个人聚在一起学习,他们的体温就可以让教室热起来。讲师要在培训开始时,把空调的温度稍微调高,让学员保持兴奋的状态,脱掉外套,参与到培训中来。在培训进行中时,调低温度,让学员不因热而烦躁。在下午时,把空调打到最低的位置,这样学员不会发困。在调整空调温度的同时,尽量让现场的空气流通起来,否则学员会感到胸闷,学习也将受影响。空调是个大问题,也是选择培训场地要考虑的核心要素之一,如果制冷效果不好,最好是换地方。在一个闷而热的地方,任何人都没有好的学习热情。
音响要讲师亲自试用。
一般来说,宾馆的音响都不好,只是能用而已。笔者做的培训中,用过最好的音响是在给金六福做培训时,在他们办公楼里用的音响,牌子是“森海赛尔”的,德国货,效果就是好,手机干扰不了。一个杂音不断的音响,非常影响讲师的情绪和学员的热情,还不如没有音响。即便现场的音响不错,讲师也要在课程开始之前,亲自试用,保证效果,而不能学一些“台湾讲师”,象明星一般姗姗来迟,现场再调整,会影响讲师的形象。
茶水要准备。
学员的水杯是要准备的,尤其是北方的学员,个个是水肚子,但最好是用没有盖子的杯子。因为有盖子的杯子,学员在喝水时,会发出撞击的声音,会干扰其他学员,也可能干扰讲师。另外最好放个茶水台(30人一个),让学员自己来倒水,学员可以自己选择喝茶水,还是喝咖啡,还是喝白水。而如果让服务员倒水的话,服务员不知道学员要喝什么。走来走去的服务员,也对学员造成了干扰,也对讲师造成干扰。如果服务员长得漂亮的话,学员会关注她的,如果长得不漂亮,又有点对不起观众。所以最好在培训时让服务员走开,等到课间的时候,再来提供服务,她的任务是保证茶水位上有水,也加快了服务的及时性。




