二、一损俱损
“一省安监局局长在地方已算是高官，一般网民很少能与这种级别的官员进行直接对话，更不要说进行质疑。而杨达才不但来了，还能以谦恭的语气回答网民的尖锐问题。这场短暂的‘微访谈’或许并不能满足所有网民的要求,但如果能成为官员回应舆论监督的普遍模式，其价值将逐渐彰显”——齐鲁晚报在不吝赞扬之时，多少也是要与评论版下方那一篇《“书记外逃”信息岂能成“特供”》两相对比。
集中爆发的多起信息公开争议，使得官民之间的那块幕布显得更加沉重。人民日报也终于决定为此发出评论《面对质疑，更需提升“回应能力”》，由范正伟向党员干部作出“哲学始于怀疑，终于信仰”这句名言的另一种诠释：“周克华到底死了没?‘艳照门’主角有谁?‘院长奸淫门’是真是假?……近来的各种爆料与猜疑，不仅让当事者处境困难，也再次验证了那个判断：在话语日益开放的情势下，可能遭遇更多的质疑和怀疑。始于怀疑，终于怀疑，在许多人看来，这已经成为许多公共事件的‘无言结局’;做好事和做坏事一样会受批评，说真话和说假话一样会被质疑，对有关部门而言，这似乎是不得不面对的‘信任困境’。”
这份中共中央机关报要苦心婆心地劝告公共部门不可采用“清者自清，浊者自浊”的个人逻辑：“任何爆料或传言，哪怕再鸡毛蒜皮、家长里短，或者‘荒诞不经’，一旦被媒体聚焦、公众关注，有关部门就有了回应义务。否则，谎言千遍成真理，坐等传言自我净化、质疑自然消解，传言就会发展甚至以假乱真，最终导致社会的恐慌、对立和不信任。不仅如此，有关部门的‘不屑’，还会引来更多更为复杂的解读。”
“快了，因为事实掌握不全，容易出错;慢了，又会被认为态度有问题”——范正伟早就料到了基层官员的抱怨，他宣布“这样的问题并非无解”，只关键在于“一诚胜百巧，无术胜有术”：“是用态度代替事实，还是让事实先于态度?是拍胸脯保证，还是用真相说话?是‘预设结果’的自我调查，还是请中立方独立调查?面对‘习惯性质疑’，是否一定要‘条件反射式否认’?独自掌握真相时，是否只会‘不管你信不信，反正我信了’?”
面对这个“不惮以最坏的恶意来推测”中国共产党执政者的信息时代，这份最高喉舌也承认，“世界上没有无缘无故的爱，也没有毫无条件的信任”：“公众的‘有色眼镜’，经常由此及彼、由点到面;而公共部门的形象，也是一荣俱荣、一损俱损。只有认识到了这一点，我们才能把对各种公平和不公平怀疑的回应，当作重建信任的一环，并以此积累信任、打造诚信社会。”
把爆料者比作吐唾沫，抱怨“聋子听哑巴说瞎子看到鬼了”的那个人是曹林，这位中国青年报评论员就是这样认定了邹恒甫抨击北大时的形象。今天，他不仅借新华每日电讯的版面与“无故被质疑、无辜挨骂、无端被指责”的委屈官员谈危机公关，讲述“冰冻三尺非一日之寒，需要一点一滴改变这种被动局面”的道理，更以自家报纸冰点时评栏目叹息《爆与不爆，相信已在那里》：“这件事的关键并不全在于邹的‘爆料’，也在于广大民众的‘相信’。甚至可以说，‘相信’是先于‘爆料’的。爆与不爆，相信已在那里;传与不传，不满已在那里。邹无头绪地指责能达到一呼百应的效果，并不纯然如一些评论所说是信息素养低下，也是因为他们早已相信了由邹恒甫道破的‘玄机’。”
所以，从这个角度来说，这份团中央机关报头版在播报《“微博事件”后，邹恒甫首度对媒体发声——没有‘躲猫猫’，愿向北大提供更多‘线索’》的同时，再告诫“真实及时告知是一种执政伦理”堪称正逢其时。
这篇被腾讯和凤凰网同步推荐的评论，由包丽敏署名：“真实、及时地告知，不应该仅仅是实用主义的利弊权衡之后得出的结论和趋利避害的选择，更是一种执政伦理，而这种执政伦理即源于执政党‘权为民所赋’的理论自觉。既然公权是由民众所赋予，掌权者由纳税人来供养，有关部门便没有理由向‘衣食父母’拖延告知或遮遮掩掩。”
文中，好消息是“河南省安监局29日在其官网公布，河南淮阳县县长以及两名副县长因为在‘6.18’花炮厂爆炸事故中谎报死伤人数，遭到问责而被停职”，反面典型当然是辽宁丹东凤城市委原书记王国强“携巨款潜逃”一事：“虽然官方称‘5月2日，丹东市媒体对王国强擅自出境一事作了报道’，但为何几个月过去却无人出面及时有效地公开回应，以致‘传言’日渐炽盛，并且越传越广，徒生各种不必要的猜疑?”
那么，由财新网来为张广宁“贪腐、双规、自杀”的消息辟谣，又算什么?这家由胡舒立领导的网络媒体昨天下午勇于把微博传言变成正式报道，刊出《网传前广州市委书记张广宁自杀不实》的消息：“财新记者通过接近广州市委的消息人士确认，张广宁及其秘书目前安好，工作生活均处于正常状态。”
在副部级官员的生死面前，再谈王国强可真是“弱爆了”。连同“2011年12月16日，广州市召开领导干部大会，宣布中央和广东省委决定：张广宁不再担任广州市委书记，另有任用”的背景交待，对这位高官的命运猜测在昨天晚间再成网络热点。借由部分纸媒的跟进转载，这条新闻也在今晨登上新浪等门户网站的首页。其中，重庆晨报富有技巧，不仅加入广州电视台美女主播张小莉否认与张广宁结婚的网络声明，更附一段点评：“当谣言已经产生时，就不要再掖着藏着，政府要大声地辟谣。唯有如此，才可能使信息模糊性减弱，进而使谣言减少。”
最终，新快报要闻主编“边城蝴蝶梦”昨晚的微博预告被证明是靠谱的，显然，广东官方需要通过全部媒体前来采访的方式来给张广宁一个澄清机会。上午 10时前，门户网站迅速转发推荐由南方日报提供的快讯，搜狐更是将其推上头条：“今日上午，全省司法行政系统践行政法干警核心价值观先进事迹报告会在广州举行。省委副书记、省政法委书记朱明国，原省委常委、原广州市委书记张广宁出席报告会”。