通过定员瘦身提高工作效率,如果没有配套的措施,可能就会出现工作积极性下降的现象。因此,工作内容、工作性质发生变化,就需要重新进行岗位评估,使岗位等级达到内部公平,并去除忙闲不均的情况。
以绩效考核促进工作效果
评估证明,胖和尚的岗位的确比以前重要,大家也同意多给他一点儿报酬。于是,胖和尚挑水积极起来,但水还是不够用。直到有一天小和尚发现,胖和尚虽然一天挑一次水,但都是半桶而归——他在偷懒。
H是集团工程部的科员,身为建设单位代表,负责监督集团某工程的施工进程、质量,沟通、协调与施工单位、监理公司的工作关系,工作可谓重要;整天工地、公司二地跑,也可谓辛苦。事实上,他上午到工地转一圈,与有关人员聊聊,“我下午要回公司开个会,先走了。”下午跟公司打了招呼便匆匆离去。第二天一早来到工地传达了公司领导的意见,看看工地情况,又开溜了。
绩效考核好比测量,在设定绩效指标时一定是围绕提升工作效果的关键点进行导向。本例中H的考核可以从数量、质量、成本、时限方面考虑设置指标,并选定客观的评估者,比如可以把处理项目中出现问题的及时性作为指标,以处理时间、工作日志和谈话记录作为衡量标准。
以目标管理落实战略意图
胖和尚挑水,小和尚监督,还有了奖惩措施,每多挑一桶奖励1分。胖和尚顿时勤快了许多,一心扑在挑水上,洒扫工作也简化了,不仅供得上用水,而且没几天就把寺中的缸缸盆盆都挑满了。”我不管水怎么用,反正挑上来就得记上,月底算钱。”胖和尚盘算着。
某厂的产品销售多年以来大都是等客上门式的,虽说工厂的效益没有大的起色,但得益于产品的特殊性,客户比较稳定,销售额也是细水常流。但是,今天的垄断不代表明天就不参与竞争。近来由于政策的变化,竞争对手多了起来,经营举步维艰,公司决定背水一战:集资引进先进设备,改进技术,生产换代产品。功夫不负有心人,终于试制成功,生产车间加班加点,产品己堆满仓库。但是酒香也怕巷子深,销路上打不开局面成为制约企业发展的瓶颈。“早就布置了,你们都干什么了?”得到的回答却是:“需要招聘、培训、包装设计、市场调研、广告宣传……我们一直在做,事情很多,牵扯到很多部门。”




