这是刘秋廉接受采访时的一段话。
刘秋廉认为外资企业需要的人已经不象以前光懂外语就行了,而是需要真正有技能,综合素质高的人才,而目前高素质的人才储备毕竟还是有限的,虽然有那么多待业、下岗的人,但真正优秀的人才还是非常有限的。大家都在讲留人,但大家都在抢这点人才,这无疑给人才造就了流动的机会,如果别的公司有一个更好的职位或高得多的薪酬福利的话,他自然会考虑跳槽。而且当今经济迅猛发展的大局势下,人才仍然供不应求,自然会加快人才流动。
记者:对IT行业高流动性的文化氛围的适应,是否跟你在HR方面的长期积淀以及你的年龄都有关系?
刘秋廉:我想是的,包括跟个性都有关系。我过去在GE接触的都是很前卫的东西,内外部是激烈竞争的环境,在那种环境下的历练和积累为我以后做HR奠定了很好的基础。我后来服务的一家法国公司跟GE相反,它承袭了欧洲文化比较松散的管理模式,我需要在松散的环境下体现自身价值。IT行业的管理介于两者之间,既不像GE那么紧张,也不像法国公司那么松散,随着年龄增长,我觉得自己更适合IT行业这样的环境。
记者:你做了这么多年人力资源,在这方面考虑最多的是什么?
刘秋廉:是人的发展。员工关注薪酬,关注工作,但最重要的是自己的发展前景,作为HR,就要了解员工的关注点和需求,要针对他们的兴趣和特长,将他们的潜力充分挖掘出来。做人的工作不是光靠政策、培训等等可以做到的,很多时候要做顾问的工作,跟员工及其经理交谈,分析他们的特点和强弱项,看有什么样的机会可以提供给他们,让他们找回他自己,知道自己应该朝着哪个方向去发展。这几年我在这方面花的时间是最多的。
记者:一些HR管理者可能很多时间花在制度、流程上,关注这些事情,您为什么特别关注人的发展?HR的价值体现在什么地方?
刘秋廉:我觉得制度和流程是最简单的,对于HR来讲,真正的增值服务才是HR管理者的工作重点,增值的部分,也就是通常所说的Partner,HR作为业务部门的合作伙伴,实实在在替他们解决问题,在业务增长中起到积极的推动作用。HR永远要想到你做的事情是否符合业务部门的需要,要在了解业务发展目标的基础上,制定相应的HR政策和策略,以使业务目标尽快实现,而不是你将你做的东西强加给他,这一点是最重要的。同时还要将各层级人员的想法化为HR的东西体现出来,做到上情下达,下情上达。




