求职的信一大堆，在这么多人选中，要如何才能为公司找到最适合的人才呢？”以上的问题，相信是许多公司主管和人资部门人员共同的烦恼。
虽然履历表筛选和面试等传统遴选方法，仍普遍被一般企业所使用，但想要在短短的几十分钟之内判断一个人是否适用，若没有科学方法辅助，实在有点像是在赌博，对企业主管而言，不仅是一大挑战，也是沉重的负担。到底有没有一套有效又省时，并且可以避免遗珠之憾的征才方法呢？
谈到科学方法的辅助，一般较常运用及最佳的选择方案，就是心理测验工具，由于心理测验的发展已臻成熟，且具有客观性、标准化、时效性与经济性等特点，因此运用在人力资源上已经愈来愈普遍。目前心理测验运用在人力资源方面，共有以下几个面向：
一、新进人员招募与甄选：可测量出应征者的性格或工作类型。企业主可依据测验结果，决定此人是否符合企业要求，或是符合某一职位角色的期待。
二、在职员工教育训练及职位调动：测验诊断结果可作为员工教育训练和职位调动的参考资料，以协助员工补不足之处，并发挥潜能。
三、接班人计画：企业内部在培训未来主管时，除了考虑专业能力、经验与资历外，更应注重性格特质是否适合。利用测验工具，可做为职位调动与人事升迁的依据。
四、绩效考核：针对测验工具诊断结果发现员工不足之处，并在实施员工教育训练之后，再施测一次，可以了解员工进步的情况，做为绩效评估的项目之一。
提到心理测验工具，最早期且为人所熟知的就是智力测验（IQ），但如果你还只知道IQ的话，你就落伍了！
自从美国心理学家丹尼尔?高曼（DanielGoleman）所着的”情绪智商”（EQ─EmotionalIntelligence）一书出版之后，引起了非常大的讨论与回响，也让企业主管及人力资源从业人员开始去思考，过去用以评量个人才智的标准──IQ，事实上并不足以准确预测个人未来的成就，尤其是高学历时代的来临，每个人都具备一定的IQ水准。所以，与认识自我、情绪管理、激励自己、处理事情的稳定性以及人际关系息息相关的能力──EQ，才是决定个人成功、快乐与否的关键。
