洛克西德—马丁公司改良了员工排名方法,效果一样很好。该公司将员工表现分为“特优贡献”、“高度贡献”“成功贡献”、“基本贡献”以及“不足贡献”5类,主管将员工表现分类后,不对员工打分数或评比,而是给予具体的评论及建议。公司相信,员工排名制度能否成功,主管是一大关键,因此公司给予相关主管评估员工的正式训练。
对于各个表现类别,公司给予严格定义,主管在评估员工时,必须根据定义的客观标准,担负起正确评估员工的责任。只有不到1%的员工被评估为“不足贡献”,公司会为他们拟定绩效改进计划,希望他们能够往“基本贡献”,甚至“成功贡献”方向努力。
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