管理陷阱：企业团队无法绕开的囚徒困境

　　5.打造卓越团队领导作用不可少

　　走出团队合作的困境必须发挥团队领导的关键作用，领导就像政府一样，制定规则，公平落实。在这里，领导的关键作用包括：身先士卒，有效沟通；目标明确，达成共识；责任分工，又不分家；关心成员，善待下属；为成员的成长着想；严格要求，积极指导；提供要求，不多干预；勇于承担责任，争取上级支持；待人公平；追求创新等方面。而衡量一个团队是否卓越，包括以下因素，即优秀的领导；高度的向心力和凝聚力；良好有效的沟通；队员有明确的职责分工；团队目标一致，有共识；成员互相帮助，乐于合作；团队士气高涨，充满积极向上的气氛。