企业凝聚力管理策略：企业与员工一起成长

　　当然，魏国英承认自己也是经历了“学习”的过程才与中国员工最终和谐相处的。她回忆刚到苏州时，看到厂里打扫卫生的阿姨“没事就去用卫生纸，很快一卷就没了”，很生气，就大发脾气，但效果并不好。后来“从爱人和尊重人的角度”看待问题，经过交流，这类浪费和贪图小利的现象逐步消失了。对于现在的年轻员工，她坦言最大的问题是他们都是独生子女，“父母疼，疼到不会教育，而工厂不得不去教他们如何做人的道理。”魏国英说，罗技最看重的特质是好的人品、敬业精神以及积极的工作态度。

　　人性化政策使得员工的流失率保持在合理的水准，而稳定的员工队伍保障了产品质量和生产的高效。目前，苏州罗技不仅生产鼠标，也制造电脑键盘、视频摄像头和游戏杆等产品，而后者已取代鼠标成为公司主要的收入来源。苏州工厂贡献的销售额超过三亿美元，公司也跻身中国政府公布的外商投资企业500强之一。