员工是产品和服务的主体,人才,才是企业的根本。
因此,一些细心而有远见的人力资源管理者,把员工满意度看作员工工作态度的“晴雨表”,通过定期或不定期的了解,可以发现企业管理中可能存在的一些问题。对这些问题的改善,可以对提高企业绩效、降低缺勤率和流失率起到良好作用。
下面提供可能导致员工对企业不满的几种情况,以供管理者参考:
1、重用马屁精和纸上谈兵的人;
2、工作角色模糊、角色冲突和角色超载;
3、人才流失、内部沟通不畅;
4、个别管理者有投机行为;
5、企业短视,业绩不良就急于换人;
6、缺乏有效的员工绩效管理系统;
7、缺乏工作的成就感;
8、不认同企业的发展方向和对管理层失去信心。
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