盖洛普公司的这项研究结果在某种程度上跟美国薪酬协会(WAW)的观点不谋而合。IBM此次薪酬改革所强调的重点,已经从单纯的薪酬福利扩展到了全面报酬体系进而引入了工作体验的概念。它认为,员工在一个组织中工作所获得的报酬,并不仅仅包括可以货币化的薪酬福利,还有另外一块更重要的东西,这就是工作体验,即员工在工作过程中所体会到的尊重、快乐、价值以及进步等等。
IBM在从薪酬福利体系改革入手逐渐走出危机之后,近些年来也在大力推行全面报酬体系的新实践,尤其是在认可员工的贡献、保持工作和生活之间的平衡、企业文化建设以及员工发展等工作体验方面进行了大量的创新,从而使IBM在与微软等一些实力相当甚至实力更为殷实的企业进行竞争的时候,仍然能够保持自己对优秀人才的强大吸引力。[3][4]
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