嘉宾:在我们企业里,HR经理对于企业的业务发展、公司文化的发展等方面能够给予影响,但是对于企业的变革是不能影响的(我现在对此深有感受)。现在我们企业正在谈论收购一事,公司需要大量裁员,公司希望通过这次变革,降低企业的人力成本。最直接的方法是终止与一些老员工的劳动合同,招聘一些刚毕业的新生力量,从而大大降低企业的人力成本。对于HR经理来说,最困难的是与一些一直表现得不错的老员工商论劳动合同的事宜。
主持人:HR经理人能对老板施加影响力吗?你是怎么做的?
嘉宾:可以,但要讲究策略。在谋略上有“阴谋”与“阳谋”之分,这里的策略指的是“阳谋”。在工作过程中,应当具体问题具体分析,以尊重的心态,以动态、辩证的眼光去处理工作中的关键点,从而通过时间、实践施加对老板的影响。比如定期与老板就自己的工作与心态进行坦诚沟通;通过手写书信与老板交流一些理念、自己团队成员的素质提升等;每当国家出台最新的劳动法规时,第一时间将内容发送到老板的电脑当中;及时反馈员工对企业的一些意见和建议,并注上自己的观点,与老板共同探讨;及时向老板反映一些直线经理对于员工管理上的错误方法,并说明由此可能产生的一些不良后果。
主持人:HR经理应如何对部门经理施加影响力?
嘉宾:HR经理可以通过公司例会的形式,向各部门经理宣传相关政策,并经常汇总相关的案例,使他们意识到如果没有HR的及时宣传与影响,公司将会有多么大的损失。例如员工与企业的劳动纠纷等。
主持人:HR经理应如何对员工施加影响力?
嘉宾:任何一个企业都是由不同的群体组成,比如生产人员、技术人员、销售人员、行政人员等,要学会用不同的方式与不同的群体沟通。比如一般而言,生产人员更需要的是工作方法,技术人员更需要的是尊重,销售人员更需要的是激励等。要不断强化“祝您成功,扶我上路”的理念,不断感受“帮助别人,就是帮助自己”的辩证关系,从而让员工在沟通过程中体会到自己的真诚。在和员工沟通过程中,一定要注意企业工作与个人发展的平衡:只谈个人发展不谈企业工作是失职,只谈企业工作不谈个人发展是失责,并且要力争最后统一于企业工作与个人发展相互依存的辩证的关系。




