如何留用销售新人

   2023-05-12 互联网3580


  4、注意上岗的头三天:通过培训,新员工对销售流程与方法大概以基本掌握。但现实工作往往还会使他们的心理受到一定影响。

  第一天:兴奋与恐惧并存。新人因为刚刚找到工作,认识了新同事,加入了新团队,心理充满喜悦。但因为没有真正接触实际工作,在打电话拜访或出访时往往存在恐惧心理。所以部门主管最好不要给他太多的工作任务。让他们多观察老员工的工作,知道和陌生人打交道是很平常的事,并逐渐的接触工作。在受到挫折后及时给予安慰。

  第二天:心理打击严重。由于第一天的工作量较少,心理打击次数不是很多。但随着工作的逐渐开展,工作难度也随之增加,所承受的心理打击也越来越严重。此时应全面注意员工在出访或打电话之后的反映,并及时给予指导和鼓励,加强员工的自信,并告之此过程乃正常现象,让员工的心理在受到打击后能迅速得以调整。

  第三天:可能成功、也可能绝望。员工在工作三天左右的时候,对销售工作的基本流程和方法以基本了解。对于头一、两天的心理打击也逐渐有所适应。这时,适应能力较强的会开始对工作充满信心,并开始努力工作。但有些心理素质较差,适应能力不强的新员工来讲,这时他会开始怀疑自己的能力或此种工作的可操作性。所以作为管理者要根据员工的具体表现,即对自己失望还是对工作失望分别做出不同的调整。

  5、要开除人:可能听起来有些残酷,但这在有时候是必须的。如和公司文化、理念有很大偏差的,个人能力又强,很容易对原有文化和价值观造成冲击,除非管理者自信自己有足够的饿能力和魅力,否则将会带来很大麻烦。同时开除新人,对老员工和新员工都是一种警醒,要让他们有压力,否则越容易得到的越不珍惜。除此之外还能体现出公司的法纪,为后来的管理打好基础。

  薪金待遇的制定是否有竞争力和鼓动性,也占有很大的比重。另外管理者的个人魅力、团队精神等也不可小视,希望各位管理者多多观察。
 
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