物质和精神上的激励只是诺基亚人才激励管理的一部分,其更具吸引力的还在于公司为员工创造的宽松的工作环境和良好的工作氛围,以及所提供的先进个人发展工具和广阔的发展空间,诺基亚尊重员工的选择,使员工在工作中不断学习和创新。诺基亚的价值观和公司文化在这一点上再次起到了至关重要的作用,使诺基亚象一块磁石,将人才牢牢地吸引在公司周围。
五、诺基亚员工意见反馈
——倾听你的心声
诺基亚非常重视与员工的沟通,并保持畅通的员工意见反馈渠道。每年,诺基亚会进行一次全球范围内、公司上下共同参与的名为“倾听你的心声”的员工意见问卷调查。问卷的设计,充分考虑了诺基亚价值观的各个方面。此项调查,围绕与诺基亚业务相关的十几项内容展开,包括,质量改进,认可和奖励,团队精神,内部沟通,领导能力,组织诚信,学习和发展等调查项目。在人力资源部的帮助下,员工可以了解到自己所在小组、部门以及整个公司的调查结果,并与经理和同事进行讨论,制定新的工作计划,进而对如何提高诺基亚在中国的业绩提出自己的建议。
六、畅通的沟通和团队建设
在诺基亚,我们非常看重团队合作与沟通,“分享”是我们在进行企业管理中非常重要的方面。公司鼓励领导带动团队参与决策过程,在主要环节上取得一致,并将最终决策及其原因在公司不同层面和部门间进行充分沟通。这种分享的的流程为相关人员积极沟通、共同探讨最佳可行性方案留出了充足的空间。这种方法打破了公司固有组织结构的限制,使大家相互支持,共同进步。
诺基亚鼓励员工团队合作,每年,公司为员工提供一次集体外出活动,两次以部门为单位的团队培训机会,部门间可以自由组合。其目的在于加强团队成员间的相互了解,通过共同参与的活动和项目,不仅拉近了员工间的距离,更增强了团队在受到冲击时的抵抗力和聚合力。




