名企HR策略:成本·工具·价值观

   2024-01-18 互联网1230


  在信息时代,公司面临的众多挑战,从生产力到管理规程,从革新到商业文化,都离不开人。人是关键的。一个强有力的、专业的、策略的人力资源策略是一种催化剂。

  Esquel集团自身转型过程中,在企业内灌输“e”文化,成为以人为本的公司。“e”代表“ethics(道德操守)”、“environment(环境意识)”、“exploration(开拓精神)”、“excellence(卓越理念)”、“education(学习)”。员工真正从工作中获得满足和乐趣。因此,公司的生产力大大提高。

  公司在人力资本上的投入逐渐增加,而投资的回报率也同样逐年增加。

  HR管理要守住职业操守底线

  RoyMassey香港中电控股有限公司集团人力资源总监

  在安然事件之后,员工的职业操守已经不再是隐性的问题,企业需要通过平时行为的控制来防止此类问题再次发生。HR部门在这个过程中也在扮演重要角色。

  企业需要设立一个有效的机制来确保有道德的企业价值被执行,并且要与绩效考核相关联。企业可以与员工签订行为准则,并且及时反馈其不符合行为准则的行为。

  企业里需要营造“及时报告错误”的风气,一旦发现有不合理的现象就能及时提出。

  但要实现这个目标,企业首先要有一个很好的渠道建设,既能保证员工的声音被传达,同时也能保护他们身份的隐秘。目前,有些公司已经采取了“第三方介入”的手段,即员工可以将一些问题反映到第三方,由第三方协助公司来调查问题。

  当然,Massey认为,及时发现问题比调查到真相后处罚员工更加重要,HR能做的就是不断加深员工对于价值观的认同,并且在一些实际问题的处理上加强其认识。比如说,中电控股的行为准则中强调不允许收受贿赂和有限度的礼物及娱乐,在现实中,就不允许员工为了迎合客户的利益,接收订单,而放弃这些准则。
 
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