“人尽其用法则”———公司高层领导的“爱才”是出了名的,公司在“招才”上舍得花钱,但在如何“用才”上,却不尽如人意。公司的职能机构设置很简单,厂长室下设了生产科、技术科和综合科。生产科长兼任主要生产车间主任,还兼管供应;财务、统计、文秘等均压缩在综合科;市场则由副总经理直管。因此,职能科室成员往往是“一位多职”,如会计师同时还可能是文秘,又要作接待等等。这本来体现了用人机制的灵活和高效。但是,这种“一位多职”又不稳定。一项任务交给谁完成,十分随意。又由于职责与分工不明确,最终也就无从考核。于是多数科员为减轻自己的工作强度,纷纷降低了工作效率,以免显得过于“空闲”而被额外“加码”。
“评比出矛盾”———公司定期对员工进行考评,整个考评工作由各部门分别作出,但公司规定不论工作如何,必须分出A、B、C三等,并将考评结果与待遇挂钩。这使得员工之间产生不少矛盾。
VK公司出现的问题在中小型民营企业中具有典型性。由于其直接后果是组织效率下降和人员的流失,这反过来又加剧了企业对员工的不信任和对人员培养的忽视,从而制约了企业的长期稳定与发展。
当前,民营企业已经在国民经济中占有十分重要的地位。然而,众多的中小型民营企业在依靠其灵活机制不断取得效益的同时,也遇到了不少问题。其中,员工激励问题就是一个常常让企业领导层感到棘手的问题,但是它又关系到企业的发展壮大,有时甚至关系到企业的生存。
透过上述事例,我们可以看出,与VK公司相似的中小型民营企业存在以下几个问题:
问题一,以“经济人观”看待全体员工。在这种观点支持下,企业往往简单地以经济利益作为驱动员工的唯一手段,而忽略了员工的归属需要和成就追求,不重视企业内部的人际关系,更不会利用客观存在的非正式组织提高组织的凝聚力和效率。




