由于人力资源的以上特点,决定了人力资源管理与其他职能管理相比,具有以下三大特点:①人本管理。人本管理是人力资源管理的最根本特点,它体现了现代人力资源管理的精髓。人本管理的要义是,以员工为本位,将人作为企业最宝贵的财富,确立人在管理中的主导地位,把企业人力资源管理的核心放在调动员工的积极性和主动性上面。人本管理适应了人力资源能动性的特点,使人力资源管理能充分体现员工的个性特点和需求。人本管理应该体现在人力资源管理的各个环节、各种具体业务过程之中,如人才招聘、配置、晋升、培训、薪酬管理等各个环节都必须充分体现人本管理的原则;②差异管理。差异管理也是人力资源管理区别于企业其他职能管理的重要特点。如前所述,企业员工相互之间在素质、能力、态度、绩效各方面都千差万别,这强化了人力资源管理的复杂性和困难性,这要求我们在人力资源管理工作中必须充分实现差异管理。差异管理适应了人力资源复杂性的特点,差异管理也同样应该体现在人力资源管理的各个环节、各种具体业务过程之中;③团队管理。人力资源具有社会性,主要表现为员工之间的相互交往、相互攀比以及员工对公平性的要求等等,这就要求人力资源管理要注重激发团队的积极性,而不是只注重个别或者少数人才。团队管理也同样应该体现在人力资源管理的各个环节(如人才招聘、配置、晋升、培训、薪酬管理)之中。
综观人力资源管理的三大特点——人本管理、差异管理、团队管理,可以看出,人力资源管理是一个系统工程,人力资源管理的任务是艰巨和复杂的,不是一个专业人力资源部门就能完成的。一方面,要贯彻人本管理、差异管理、团队管理三大原则,就必须让一线经理直接加入到人力资源管理这个系统工程之中,因为他们在一线,对员工的能力、素质、工作状况和激励需求是最了解的,最有发言权,必须赋予一线经理人力资源管理的职能和权利;另一方面,人本管理、差异管理、团队管理三大原则要得到真正彻底的体现,决策层也必须高度关注和参与人力资源管理,特别是要将组织发展和员工职业生涯发展紧密结合起来,将人力资源战略作为组织战略的一个重要组成部分,决策层对人力资源管理的高度关注和参与也为人力资源专业部门和一线经理履行人力资源管理职责提供了良好的支持。




