对绩效考评最常见的六种误解

   2023-07-11 互联网2830


  误解五:及早进行360度考核

  有很多企业现在也开始模仿跨国公司搞所谓的360度考核,而且以为宜早不宜迟,这更是一个错误的理解。我对他们说,360度考核在中国现在不能搞,因为搞它需要有足够的条件。

  第一,360度考核是用于职业发展的。而中国的考核首先要解决的问题是为了和奖金挂钩。这种考核不能算是360度,硬搞成360度,效果一般不好。

  第二,360度考核有一个前提条件就是三稳定。即企业的战略相对稳定、组织架构相对稳定、人员相对稳定。而我们中国的企业大部分处在成长期,内外部的情况变化都非常快,造成了企业的战略变化很快,组织架构经常调整,人员更是像走马灯一样的换来换去,在这种情况下,360度考核是行不通的。

  另外,有些企业搞360度考核,包括其他部门评分、下属评分,甚至有时候还要客户打分。其实其他部门或者下属对经理们的评价,都不构成真正的考核,它们只是考核信息的来源,就像我们给酒店人员打分一样,给人家写表扬信、投诉信一样,我们不是考核者,而只是信息的提供者。各类考核信息最后要汇总到他的上司那儿,由他的上司决定考评结果。

  误解六:部门内的考核权应该下放

  现在中国的很多企业在考核的时候,公司的考核只到分公司或者部门,再往下到普通员工的考核,大权就交给各个部门或者分公司了。为什么会这样呢?因为很多公司现在采取的都是二级分配的方式,也就是公司年底把奖金切给你这个部门,假如说某个部门的奖金额度是50万,这50万怎么分,由部门自行制定政策,通过考评进行二次分配。

  这种方法我感觉问题非常严重,员工的考核确实可以放权给部门来实施,但考核方法的制定,公司还是应该有一个统一的尺度,如果都交给部门,相当于把各个部门割化了,导致各子公司的情况相当于内部承包制,形成很多麻烦,一方面是各个部门都拼命向上面争钱、争资源,但另一方面呢,遇到风险和问题的时候,就往上级推。
 
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