摩托罗拉的绩效管理

   2024-01-18 互联网1400


  同时,定义也强调了具体的可操作性,工作内容的描述要具体,衡量的标准要具体,影响绩效的障碍要具体,只有具体的东西,才有解决的操作性,因此,具体两个字的包含着及其深刻的内涵。

  沟通也是一个特别强调的用词,没有沟通的绩效管理无法想象,没有沟通的管理也不能给我们希望,因此,强调沟通、实施沟通在绩效管理中显得尤其重要。这些都是摩托罗拉给我们的一些启示,是我们必须学习和吸取的地方。

  在定义之外,摩托罗拉进一步强调绩效管理是一个系统,用系统的观点看待绩效管理,将绩效管理置于系统之中,使其各个组成部分互相作用,并以各自独立的方式一起工作去完成既定的目标。

  摩托罗拉认为绩效管理是:

  1.一个公司总体人力资源战略的一部分;

  2.评价个人绩效的一种方式;

  3.重点放在提高员工个人综合技能提高上的一种过程;

  4.将个人绩效与公司的任务与目标相联系的一种工具。

  摩托罗拉认为绩效管理有如下五个组成部分:

  一、绩效计划

  在这个部分里,主管与员工就下列问题达成一致:

  1.员工应该做什么?

  2.工作应该做多好?

  3.为什么要做该项工作?

  4.什么时候要做该项工作?

  5.其他相关的问题:环境、能力、职业前途、培训等等;

  在这个过程中,主管和员工就上述问题进行充分的沟通,最终形成签字的记录,即是员工的绩效目标,它是整个绩效管理循环的依据和绩效考评的依据,其作用非常重要,需要花费必要的时间和精力来完成,在摩托罗拉大约用一个季度的时间,摩托罗拉的第一个日历季度就是绩效目标制定季度。

  摩托罗拉的绩效目标由两部分组成:

  一部分是业务目标(BusinessGoals);一部分是行为标准(BehaviorStandard);这两部分就组成了员工的全年的绩效目标,两部分相辅相成,互为补充,共同为员工的绩效提高和组织的绩效目标的实现服务。
 
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