人才“炼金术”

   2024-02-18 互联网1050


  培训需求应慎重

  企业办起了自己的培训,经过一段时间的运作,投入了大量的资金,时间及人力,却不能得到员工较好的反应,业绩也没有明显提升,这也是培训中经常碰到的问题,究其原因是缺少对培训需求的分析。为了让培训达到预定的效果,培训需求上是需要下一番功夫的,学习的主体是企业内部人员,要让他们接受培训内容,并运用到实际工作中,产生效益,不能光凭培训主管一厢情愿的安排培训内容与讲师,在培训前就应该有一个明确的定位,与学员进行双向的沟通,通过调查问卷、询问等方式,充分了解学员的需求,在培训内容上不盲目崇外或排外,只要对本企业适用的就应当加以吸收运用,应该更加注重从企业内部进行培训工作人员的开发,摆脱传统的以讲师为中心的教学方式,而是让讲师与学员间双向的互动,去除过多的说教以及照本宣科的成份,采取结合实际的工作,注重演练与参与让学员在体验式的教学中真正吸收适合于自身的知识。

  培训效果的评估

  要让一个企业的培训越办越好,了解到培训是否给企业带来了效益,培训效果的评估就是这么一个量化的过程。根据美国科克帕模式,培训评估有4个阶段:

  阶段一:学员反应

  在培训结束后,对学员发放满意调查表,站在学员的角度来对培训的内容,课程设计,讲师计巧等几个方面进行有效的了解。

  阶段二:学习的效果

  培训结束后,对学员在培训前和培训后的知识技能进行测试,看是否知、技能、态度多方面得到了提高,与培训前的培训目的进行对比,还能有效的体现讲师在传授过程中是否产生了效果。

  阶段三:行为改变

  通过正式与非正式的测评,来了解学员是否将所学的知识,技能转化到了现实的工作生产中,只有将知识切实转化成了生产力才是真正达到了培训的目的。

  阶段四:产生的效果

  在培训前对学员的产品合格率、产量、销售量、成本、利润、迟到率等指标与培训后的这些指标进行对比,通过对两组数据的对比,以量化的标准来显示培训是否产生了效果。
 
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