公司的绩效管理过程可以分为以下四个方面:
1.目标设计:制定工作目标,澄清主要责任;
2.过程监控:考核人要辅导、激励被考核人,并得到反馈信息;
3.实施考核:要考核工作目标的结果和过程;
4.奖励发展:制定与绩效挂钩的薪酬调整及培训发展计划。
留住人才——合理调整薪酬
在人力资源管理的诸多领域中,薪酬管理是最富有挑战性的,因为员工所得到的报酬的多少是吸引和留住人才,提高其工作的积极性,使其安心本职工作并保持较高的业绩水平的最主要的因素。
在这方面,国外的公司特别强调“金手铐”即股票期权。股票期权是由公司所有者向公司员工提供物质激励的一种薪酬制度,通常是允许公司员工在特定的时期内(一般是3~5年),按照某一预定价格购买本公司普通股。但这些股票不可以随便兑现,既要有一定的时间,也要有一定的条件,它能够很好地体现激励与制约并重的特点。如果公司运转良好,公司的股票升值,期权的拥有人就可以获得很大的回报,这对于公司员工全身心投入工作有极大的促进和激励作用。与此同时,由于公司员工是用自己的钱或银行贷款购买公司期股的,所以如果公司经营不善,自己的钱就将贬值,这就迫使员工必须努力工作,为公司创造利益,与此同时也是为自己创造更多的利益。
国内一般公司的薪酬可以分为:基本工资、技能工资、业绩(或利润工资)和福利工资。目前,股票期权制被越来越多的公司所运用。在国内,越来越多的国有公司尤其是国有股份制公司也开始对公司员工采用这一薪酬形式。网络公司则更是流行给与员工期权的做法。然而有许多网站,员工还没有得到期权,公司就经营困难,甚至倒闭了。这种现象固然与网络公司的特殊性有关,但还有其他重要的原因,即股票期权制进入我国市场的时间还不长,缺乏规范的资本市场和人才市场。首先,目前国内资本市场特别是股市不能客观反映上市公司的经营业绩,因而期权价值的升降不能反映公司员工的价值。其次,国内公司员工人才市场尚未形成,资本拥有者无法选择最优秀的公司员工,员工的个人素质得不到保证。




