做营销的ＨＲ人士

　　营销的第三个问题：基于以上的定位，我们需要采取什么样的表现方式？

　　对于员工：

　　1．由于员工是我们的客户，所以我们要经常听取客户的意见和想法。比如建立定期的员工交流会，对于公司的薪酬福利制度、考核培训制度等，寻求大家的意见和想法。

　　2．了解客户的只是想法，建立HR的保密邮箱，听取员工的投诉和不满。很多员工因为与上级的管理方式冲突而离职，因为无处倾述觉得在公司没有前途。如果HR能够及时的了解情况而给员工调换部门，就可避免离职的发生。

　　3．对于HR推出的规章制度，要有一个响亮的名字，一些典型的案例，一次成功的新产品发布会。

　　4．注意售后服务，制度推出后一段时间，评估其知名度和美誉度以及执行情况。

　　对于直线经理：

　　1．提供素质优秀的人才。

　　2．定期将其下属的员工状况，与直线经理进行交流和沟通。