建立员工忠诚的秘诀

   2023-04-12 互联网4420


  霍尼韦尔公司为提高全球5,000名员工的士气,制定了一系列奖励制度。例如,行政总监MachaelBondignore(迈克)每年都亲自给员工颁发几个主席成就奖,员工可互相提名,奖金100美元。另外,公司每年还设有最佳经理奖(奖金为3000美元)、最佳销售员奖(免费渡假旅游)和最佳技术服务员奖(奖金1000美元)。

  为什么要投入巨额奖金呢?爱温说:“薪资只能帮补员工的生活,买不来员工的忠诚。成就奖励是满足个人需要的一个重要组成部分,能鼓励员工热情工作。”

  辅导员工发展个人事业

  仍记得你刚加入一家公司,认准发展之路便开始攀扶的时候吗?然而,稀里糊涂的晋升和部门调动已使你迷失了方向。因此,员工需要一张地图指点迷津,免得今年做个市场经理,明年是研究主任,五年后呢?谁知道。

  基本上,员工更愿意为那些能给他们以指导的公司卖命。“留住人才的上策是,尽力在公司里扶植他们,”AlliedVanLines(编者译:埃利温公司)的销售推广部主管DebraSieckman(黛布拉)说道。

  他常在员工业绩评估和日常谈话中问员工,他们心中有什么职业发展目标,然后就帮他们制定计划以到达目的地。比如,黛布拉常与一名销售经理JourjaCoulter(库尔特)谈话,发现她想成为公司2,000名销售员的培训员,而不想作一位生产线主管。“于是,我开始观察她在聚会中的表现,发现她的言谈举止是个十足的老师样,”他说,“这才是她至爱的职业。所以我们将她调到培训部。现在,她负责全部销售培训,工作十分出色。”

  教育员工

  在信息市场中,学习决非耗费光阴,而是一种切实需求。大多数员工都明白,要在这个经济社会里生存下去,就非锐化其技能不可。

  一家促销代理商,EinsonFreeman(编者译:爱森公司)为其员工开设了一间“午间大学”,当中设有一系列内部研讨会,由外部专家亲临讲授,涉及的课题有直接营销和调研。此外,如果员工要考更高学位,而这些学位又与业务有关,员工也能考到好成绩,公司则会全额资助。
 
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