其次,让处于晋升停滞期的员工获得承诺,虽然不会再得到晋升,但他们仍然受到重视,仍然可以为公司出一份力,同时让他们感受到自己仍具能力,而且能以其对公司的实质贡献而自豪。
日常工作细节上突出管理
1)绩效考评
如果诚实而有效地执行,员工对自己的表现就能有清楚的认识。如果经过绩效考评,使员工能意识到你的判断和他们修正过的期望是如此接近时,“升不上去”的负面影响就能减轻。应付了事的绩效考评与反馈面谈只会收到反效果。
因为这种绩效考评与反馈面谈能让员工知道他们在哪些方面做得不错,在哪些方面则应该加强。反之,如果你对批评自己的员工感到不自在而回避,会造成你的下属只收到好消息。而且,员工便会将这种结果当成一种承诺,认为只要继续有如此“优秀”的表现,就会实现他们对于晋升所抱的(过高)期望。
2)培训与开发
这两者之间有着重要的差别,培训是让员工满足当前的工作需要,而开发则是让员工达到未来的工作要求。对于你的下属而言,培训与开发都是必要的。有些培训与开发是为了提高他们的工作效率或是为了未来发展的需要,有些则是为了避免或缓和晋升停滞所带来的效应而特别规划实施的,还有一些则是充实下属,以使他们有更广泛的适应性。
3)双轨晋升通道创造晋升机会
如果员工表现的卓越才能在其专业团体中获得肯定,就能够使优秀的业务人员持续销售产品,出色的研发人员继续从事研究。我们注意到,许多这类人员被提升到行政职位,只因为那是向上发展的唯一途径。这些人通常在行政职位上不是很称职,而且经常是做得很不开心。为了解决这个问题,国内已经有一些著名企业,诸如用友、华为、联想等,开始实行“双轨晋升通道”,即所有的员工都可沿管理线和专业线奋斗。
用友的晋升程式为两个阶段:
第一阶段是培训考核阶段,初学者经过培训后上岗,再经过一段时间的工作积累就成为有经验者,这时候德才兼备者开始分两条线晋升。




