第一招 尊重自己
自尊是成功的基石，适当正确的自尊，往往比其他任何东西更能使人获益。
途径：自珍自重；全力以赴；不断学习。
要求：
1、永远以微笑面对你的工作伙伴、领导和部属；
2、工作中心情要愉快，言谈蕴含笑意；
3、不必贬低自己的成就，受到赞许时一定说“谢谢”；
4、不必理会别人对你的褒贬；
5、不参加互吐苦水的牢骚聚会。
第二招 自我交谈
肯定自己的一切，是永保自尊的最重要关键。
途径：从失败中学习成功，在心中制定目标，接受失败；重播自己的光荣史，光荣史是来自内心的鼓励，它能使人重获力量、恢复乐观。
要求：
1、向别人谈论自己时，用肯定积极的形容词和副词；
2、不断地在内心自我交谈，写下你的长处；
3、想象自己达成心中的最大愿望并享受成果的情景；
4、人非圣贤，孰能无过？表现不佳时告诉自己下次可以做的更好。
第三招 态度积极
热忱是会传染的，在一个积极有劲的人面前，你很难保持冷漠的态度。积极心态能激活脑啡，激活创造力；积极的人会散发出精力、愉悦和进取的光芒。消极的心态使人际关系恶化，创造力受损；消极影响人的身心健康。
