大多数公司不愿意将自己的知识产权交给外包商,因为它们认为,这样做无异于把城堡的钥匙送给了强盗。的确,不道德的外包商可能会损害客户的利益。例如,苹果电脑公司等企业就对自己的服务提供商提起了诉讼,指控它们透露客户的机密,或利用客户的系统谋取私利。
然而,共享知识产权并非只有风险,而没有任何回报。美林证券就允许自己的软件开发商彭博把软件销售给其他券商,从而自己也从中获得了巨大利益。事实上,共享知识产权也有很多好处,比如这样做可以激励外包商确保他们提供的产品卓尔不群,或者可以将开发成本分摊到多个客户身上。因此,对选择外包的公司来说,应该将注意力更多地放在自己可以获得的回报上,而不是只盯着自己舍弃了什么。




