现在跨国公司的全球角逐犹如在三维空间下棋，你每走一步棋，对方必然会采取相应的行动。管理学教授把这种情形称为“战略互赖下的竞争”。你可以利用这种互赖性，明修栈道、暗渡陈仓，在某个市场布棋，引诱对方落入圈套，自己则在另一个市场上攻杀得势。例如，菲利普·莫里斯公司就故意在美国香烟市场挑起价格战，迫使老对手雷诺兹公司跟风，把大量资源转向国内市场，待对方资金耗竭之时，悄悄进军东欧市场，不战而胜。
但这种竞争关系非常复杂，一般的分析无法对其作出正确解释。大多企业战略家不善于预料这种互赖性选择的结果，更谈不上利用这种相互依赖关系为自己服务了。
在本文中，作者提供了一种CSI图解工具和流程。学会这种方法，你就能综观竞争态势，预料到你的行动将会如何影响竞争态势。CSI流程的第一步是创建一张能反映你所有产品和地理区域的表格。第二步就是要仔细研究你在每一领域里与主要竞争者的相对地位，重点分析3个因素：该领域对本公司的吸引力、竞争对手的反应度和双方在该领域的相对势力，并根据一定的衡量方法和公式得出这3个因素的等级数字。最后一步就是利用这些等级数字画出气泡图，生动形象地展现竞争态势。
作者指出，在对竞争态势有了正确的分析之后，便可根据不同竞争格局采取6种不同的CSI策略：强攻猛打、伺机争夺、游击突破、声东击西、开局让棋和各收其成。任何一个拥有多种产品或多个市场的公司想要以智取胜的话，不妨选用这些策略。作者以联合利华和宝洁公司为例，描述了如何利用数据创建CSI表格和气泡图，从中发掘出原本不为人知的商机。
作者强调，不仅跨国公司可以使用CSI图解工具，那些只在一个国家或一个地区参与竞争的公司，只要拥有多种产品，也可以在规划下一步商业行动时借用这种工具。
