【编者按】亚马逊将与作家直接签约出书,出版产业链可能被改变。如何应对颠覆性创新?
我们都曾听过这样一些故事:行业巨人因为忽视了竞争对手的破坏性创新,最终不得不付出沉重的代价。例如,迪吉多电脑失去了在个人电脑市场崛起的良机,底特律的三大汽车公司与日本生产的经济型轿车失之交臂。现在各大公司纷纷投入大量的时间和金钱,确保自己不被那些规模较小、资源贫乏的公司偷袭。但是,当众多竞争对手甫露头角时,想从中分辨出真正的危险并不容易。一般来说,高层经理们总是会感受到来自新兴技术的攻击,但是因为其中绝大多数都不会对公司构成严重的竞争威胁,所以他们也就放松了警惕。通常只有当真正的破坏力量变得很明显时,才会引起管理者的重视,而这时往往已经太晚了。
破坏性创新,就是在目前业务中悄然形成的某种技术、产品、或是流程,具有将主要业务取而代之的危险性。典型的市场颠覆者以低得多的价格提供性能略逊、功能较少的产品,这种产品或流程可以令相当一部分顾客十分满意。事实上,一些顾客根本就不需要那些性能较高的产品,相反,他们更喜欢颠覆者推出的简单适用的产品。照此下去,这种新产品、新流程将渐成气候,直至取代市场上的主导者。
不过,两位作者认为,破坏性创新并非不可防范。他们开发并测试了一种工具,能够帮助公司及时地发现潜在的破坏性创新,以便管理层有足够的时间作出有效的反应。这种决策方法运用企业的集体智慧,评估某个创新是否会严重伤害市场主导者的业务。该方法包含两个部分,一套分析工具和一个组织化流程。这项工具并没有神奇魔力,却能让所有的经理人一起系统地思考核心业务面临的威胁。这项工具因其严密性将有助于企业在面对严重的竞争威胁时,分辨出哪些举措是有的放矢,哪些是盲目出击。




