实施和执行一个既定的战略所涉及的一个管理任务是对此做出评价:要使战略运作起来并且按照一定的日程达到既定的业绩目标,究竟要采取哪些措施?这里,管理者的技能就是要规划出一定的必须要做的工作,使战略在公司中有着应有的位置,成功地执行公司的战略,并产生良好的结果。对战略的实施和执行过程的管理主要是一项脚踏实地亲临现场的管理任务,包括下列一些层面:
。建立一个能够成功执行战略的组织。
。制定预算,将公司的资源分配给对公司战略起着关键作用的内部活动。
。建立对公司战略起着支持作用的政策和运作程序。
。鼓励公司的职员。引导他们努力地向公司所建立的目标而奋斗,同时,如果有必要,对他们的职责和工作行为进行修订,使其能更好地满足战略的成功实施所要求的必要条件。
。以达到既定结果为目标,制定奖惩制度。
。营造一种有利于战略实施和执行的公司文化和工作环境。
。建立公司的信息系统、交流系统和运作系统,使公司的所有职员都能始终如一相有效地完成他们的战略任务。
。将优秀的做法和项目制度化,以便不断提高。
。在公司内部实行领导制度,使公司的战略实施一往无前,不断地提高战略的实施效果。
战略执行者的目标必须是,在执行战略过程中所采用的内部运作方式与战略成功的必要条件之间创建强大的“协调性”。战略实施的方法越能满足战略的必要条件,战略的执行就越好,就越有可能完成既定的目标。其中,最重要的协调是战略和组织能力之间的协调,战略和奖惩制度之间的协调,战略和内部支持体系之间的协调,战略和组织文化之间的协调(其中,后者指组织成员共有的价值观和信仰,公司对人的管理制度,以及公司长久以来养成的行为、工作惯例和思维方式)。将组织的内部运作方式同战略成功的必要条件协调起来有助于将整个组织统一起来,去完成战略的实施。
从根本上来说,战略实施的特点是以行动为导向的,“让事情发生”:提高公司的战略能力和组织能力,进行预算,制定政策,建立激励制度,塑造公司的文化,建立公司的领导制度,这些都是这个过程的所有部分。
显而易见,战略的实施是战略管理中最复杂、最耗时的工作。这项工作实际上包容了管理的所有要素,必须从组织内的很多层次着手。战略实施的各项行动日程实际上是公司管理者对这样一个问题深入思考的结果:公司应该如何另辟路径,应该如何采取更好的措施,才能成功地实施公司的战略?公司的每一个管理者都必须仔细思考这些问题的答案:“要完成我的战略计划,在我的领城里我应该做些什么?应该怎样做到这些事情?”使公司的战略成功执行的内部变革程度依靠下列要素:战略的变化程度,公司的内部行为和能力偏离战略成功必要条件的程度,战略和组织文化之间已经建立起来的协调程度。一旦确定了必要的组织内部变革,公司的管理层就必须严格地监管战略实施的各个细节,施加压力,使组织将目标转换成结果。由于战略的实施依靠内部的变革程度,所以,战略的实施的时间长短从几个月到几年不等。




