1.以顾客至上。
拿掉[ 我替顾客做主] 的观念，换成[ 顾客为我作主] 的观念，把顾客的需要放在最上位，仔细考虑，顾客到底需要什么？
2.低成本运作
在产品的研发、制造、到销售过程中，都采取低成本的思考概念，让产品因为成本低廉，售价降到最低。企业内的每个成员应随时都要有[ 我如何简化流程] 的想法。
3.建立通用标准
企业要有雄心，使自己成为业界的通用标准，达成独占市场，常保竞争优势。
4.结合网络销售
一定要得到顾客好的口碑，未来的品牌建立不单靠广告，而是靠顾客的口碑，试想如果企业得罪顾客，顾客就可以利用网络将自己的不满表达出来，一时之间可能会有上百上千万人知道，造成企业莫大的损失。
