在二十一世纪，重大的新产品可能会来源于生物技术（生物制药、医学治疗护理的手段已经开始出现重大的革新）。但是，不管是那个行业，要实现产品的重大革新都不是件容易的事。对于大多数企业来说，往往由于资源的限制，更难以在产品创新上取得突破。所以说，在二十一世纪，战略创新将是企业生存与成长的关键，而它仅受限于企业的创新能力和勇气。
在过去20年内，涌现了一类新的商界明星-他们不是新产品的创造者，而是新战略的创造者。迈克。戴尔（戴尔电脑）、安尼塔。罗迪克（Body Shop化妆品连锁）和理查德。布兰森（维珍集团）并没有创造新的产品类别，电脑、洗发香波和航空服务在他们进入市场之前早就存在。然而，他们却创造了新的商业模式-新的战略，来销售这些商品。随着市场日益的全球化、竞争不断加剧、消费者和投资人越来越挑剔，战略创新将不再是明星企业家的专利，而应该成为企业竞争的常规武器。
成熟的陷阱
我们经常听到有些CEO说，企业业绩下降和成长缓慢是因为企业的发展到了成熟期，尤其是在汽车业、电信业、金融服务和航空服务业。在众多的企业中也不乏特例。比如，西南航空公司在过去的10年中增长平均值达到12%，是同行业平均值的3倍。这些企业之所以成就突出，主要是因为做了一些受客户喜爱的改变，并由此受到了投资者的高度认可。
那么一般的企业是如何掉入成熟陷阱的呢？这是因为，大多数企业在本质上都采取了大同小异的市场竞争策略。它们很努力，想在同一个游戏中做得更出色一些。这些企业用同样的眼光看世界，基于相同的假设进行市场竞争。结果，它们的愿景、价值观和战略计划是雷同的、可以互换的。它们当然会认为自己是在一个成熟的市场里进行竞争。竞争的压力反过来又加剧了企业的相互模仿，因此，企业自身丰富的、广泛存在的创新潜力受到压制。
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