提升核心竞争力须消除管理者对企业文化的误区

   2023-02-10 互联网6360
核心提示: 加入世贸组织后,我国企业将面临国际竞争,特别是众多跨国公司的竞争,改进技术、资产重组等外在的东西可能有一定作用,但我国

    加入世贸组织后,我国企业将面临国际竞争,特别是众多跨国公司的竞争,改进技术、资产重组等外在的东西可能有一定作用,但我国企业要提升持久核心竞争力,还必须建设和完善适应市场经济的企业文化。这一点已经成为国内外管理学家的共识。

    美国著名管理学家萨姆尔-色图说,企业文化影响着企业内部所有人员的行为,优秀的企业文化将有助于实现企业的目标和企业的成功,而如果一个公司不善于经营企业文化,将可能导致企业辉煌成就的终结。因为,正如加拿大管理学家理查德-达伏特所说,在企业内部环境中,企业文化对于企业竞争力是一个极端重要的要素,当企业文化适应企业外部环境和战略目标时,受到企业文化熏陶的员工就会建立起非常出色的、竞争对手难以击败的组织。

    哈佛商学院研究人员约翰·科特和詹姆斯·赫斯凯特在一份对200多家公司的调查报告中指出,企业文化对企业经营有着较强而且日益增加的影响:企业文化对企业的长期经济绩效有重要影响,在决定下一个10年里企业的成败方面很可能是一个更为重要的因素。

    不过,辉煌的企业建设自己独特的企业文化的实践似乎较上述理论家作品问世的时间还早,在经济全球化加速进行的今天,世界上几乎所有著名的公司都有属于自己的独特的企业文化。也许,它们的产品或者技术在其一个时刻会落后,但只要它们的企业文化没有落后,就还有东山再起的机会。建设企业文化不是搞文化,也不是很虚的东西。

    我们经常抱怨我们的企业机制不活。这种机制没有调动员工劳动积极性,企业失去生机与活力,最终结果自然是企业经营不景气或者说不断亏损。而中国企业家协会副会长、中国企业联合会副会长艾丰在首届中国企业文化高层论坛上说,企业的制度正是企业文化的核心。富有效率的机制的缺失正是适应市场经济的企业文化缺失的表现。我国一些企业的问题,在一定程度上说,就是没有适应市场经济的企业文化。

    我国一些企业之所以没有建设适应市场经济的企业文化,一方面是一些企业管理人员对此没有足够的重视。一些人把企业文化仅当作思想政治工作在企业内部的延伸,或者把企业文化等同于企业理念,还有人认为企业文化建设就是企业形象设计。其实,企业文化有三个层面:实体、关系和精神。其中实体是基础,关系(明文规定的关系就是制度)是关键,精神是关系的结果。企业文化建设是一个系统工程。

    另一方面是企业管理人员对企业文化中关系层面的理解存在一些误区。建立适应市场经济的企业文化关键是要理顺企业经营中的各种关系。我国企业文化与国际企业的差距的关键不在实体层面,而是在关系上面。关系差距从根本上导致了精神差距和实体差距。在企业和社会关系中,一些企业不顾社会利益单纯追求企业利润;一些企业过分强调企业在短期内对社会作奉献,结果影响了企业长期赢利,也因此影响了企业在长期内为社会作奉献。我们要追求企业利益、社会利益的统一。在企业与员工关系方面,一些企业与员工没有建立合理完善的关系,希望用思想教育来弥补,也许这在短期内有效,但实践证明,在长期内是绝对行不通的,因为长期要求员工为企业作额外的奉献反而会抑制员工工作积极性,最终企业和员工必然是"双亏".企业与员工要各得其所。一些企业偏颇地认为企业之间的竞争就是战场上你死我活的战争;偏颇地认为"商场乃战场"可能会误导企业在商业竞争中不切实际地使用"苦肉计",结果往往多败俱伤。

    为了建设适应市场经济的企业文化,我国企业管理人员必须高度重视企业文化建设,同时还必须消除现存的种种认识误区。

    摘自:《中国经济导报》

 
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