核心竞争力并不神奇

   2023-10-05 互联网2030
核心提示: "核心竞争力"已成为时下人们使用频率最高的词汇之一,不论上网浏览还是翻阅报刊,不论听广播或是看电视,这个词都在眼前晃、耳

    "核心竞争力"已成为时下人们使用频率最高的词汇之一,不论上网浏览还是翻阅报刊,不论听广播或是看电视,这个词都在眼前晃、耳边响。日前有机会听一个关于市场竞争与发展的"高峰论坛",别的内容很快都忘了,只有这个词在耳边回响。

    ——"技术是核心竞争力。"

    ——"技术创新是核心竞争力。"这是两种有普遍代表性的观点,比较多的人都这么认为。而下面的种种说法便具有个性,却也不乏认同者。

    ——"把握顾客需求也是核心竞争力。"一位经理的话。

    ——"优秀的竞争团队是企业里最核心的竞争力。"一位企业老总的看法。

    ——"企业家才是核心竞争力。"一位经济学家的观点。

    也有学者强调,"竞争力的核心是建立职业经理人制度"."制度是企业的核心竞争力".

    一位研究国际贸易的教授提出,"经营理念、科学决策是企业最核心的竞争能力".

    还有学者列出了这样的公式:"科技创新+规范管理=核心竞争力"."企业核心竞争力=核心业务+核心人物。"

    联想创始人柳传志认为:怎么建班子,怎么定战略,怎么带队伍,是管理的三大要素,也是联想的核心竞争力所在。

    某行业协会搞了一个"企业核心竞争力评价体系",包括14大门类80多个指标。

    有位专家在专著中列出了"打造企业核心竞争力的着力点",包括三个层面21个要素,几乎涉及了企业管理的方方面面。

    还有一种更加耸人听闻的观点认为,"核心竞争力就是神奇",神奇之处在于"经常看到两个有形资产完全相同的企业,而他们在市场上的表现却迥然不同".

    市场经济是竞争性的经济,作为市场的主体,企业在竞争中谋求生存和发展,靠的就是自身的竞争力,企业竞争力中最重要、最核心的东西,就被称之为"核心竞争力".究竟哪种因素最重要、最核心,完全是仁者见仁,智者见智,并没有一致的说法。

    对"核心竞争力"的不同理解,与对"竞争力"的认识有关。企业的竞争力,就是能使企业在市场竞争中制胜的能力,即企业的竞争优势。这个系统由多种因素构成,直观的产品性能、质量、成本、价格、服务,甚至产品的款式以及内在的企业文化、管理、工艺技术、人才资源、地域环境等都能形成竞争力。

    不同的企业所处的产业环境不同,竞争力的"核心"也会不同。譬如,INTEL、微软以技术为核心竞争力;通用电气以管理为核心竞争力;戴尔电脑则是以直销模式取胜。在同一个市场,企业竞争力主要表现在让消费者得到优于其他厂商的性价比的产品和服务。不成功企业也有资源也有能力,只是其资源和能力在市场上不具竞争性,故不具核心竞争力。谁都能掌握的不是核心竞争力,不符合顾客需求、不能为市场最重视的价值做出关键贡献的能力也不是核心竞争力。

    一个小型企业的负责人说:"如果从技术研发的角度来讲,我们不可能也不需要具备多高的核心技术,但我们可以发挥自己的综合优势,如企业管理能力、市场组织能力、企业的架构、治理结构的运作能力等。这种核心竞争力本身应该体现在是我独有的、别人不能复制的能力,而技术本身在综合核心竞争能力中只占一点分量。"

    所以说,核心竞争力这一概念并不神奇。引入核心竞争力这一概念,也许对企业战略取向产生重要作用,但对企业的实践指导性并不强。虽然核心竞争力并非虚幻,但偏执核心竞争力而忽略其他传统战略理论对实践的具体指导,难免会造成战略上的顾此失彼,将企业导入战略误区,也最终导致核心竞争力的虚化。

 
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