竞争力，对银行员工来讲已经不是一个陌生的概念，但很多人对他的理解现在还主要停留在服务质量和科技上的领先度，银行的管理和品牌含金量等狭窄的层面上，很少有人注意提升文化竞争力在银行中的作用。即使提及也多从银行软环境建设方面涉猎，而将企业文化与银行核心竞争力有机结合的并不多见。这里面最重要的因素是人们还没有真正认识到文化在银行竞争中起到的关键作用。其实一个银行就像一个人一样，社会对它的认识和感觉如何，极大地影响着银行的社会定位，极大地影响着银行的发展方向，而这一切主要来源于银行的企业文化。在某种程度上说，银行企业文化建设程度和深度上的差别，也许就决定了一个银行的竞争力。因此，文化也是竞争力，是一种综合的市场竞争力，是人格化了的银行竞争力，银行对其重视与否，重视的程度如何，将直接影响该银行的核心竞争力。银行必须提起对它的高度重视，并采取切实措施提升自己的文化竞争力。
提升银行文化竞争力，银行各级领导班子尤其是“一把手”要身先士卒，着力提高自己团队的凝聚力。企业文化是人格化了的银行竞争力，是经营者的一种宣言。凝聚力中最重要的是员工对银行领导班子的认可度、信任度。在经营过程中，银行员工能否把本行的成功经验总结出来，把对自己所在行发展的期望用营销策划和业务实践等具体行动表现出来，与银行各级领导干部的个人魅力在凝聚人心方面的作用有着很大关系。因此，作为银行的各级领导干部在进行市场营销的经营实践中，要始终保持“用文化的眼光看世界”，努力使自己成为以往成功营销经验的第一总结人，拓展未来市场的营销策划的第一设计者，以丰富营销文化，塑造服务品牌。同时，通过带动员工的广泛参与，使银行的价值观、理念、企业精神在员工中入脑、入心，在全员形成企业文化的良好氛围，推进企业文化建设，全面提升自己的“文化竞争力”。
提升银行文化竞争力，要突出以人为本，着力调动起银行每一位员工的积极性。企业文化是企业之魂，它既是企业改革发展的结晶，又影响企业未来的发展。对任何一个追求可持续发展的银行而言，企业文化都是一种非常重要的驱动力，它能让员工在顺境时有效掌握机会创新发展，在逆境时团结一致克服困难。因此，银行应打破“门户之见”采取多种措施为不同部门和岗位的全体员工创造一些诸如营销策划竞赛等亲身实践企业文化的机会。让他们从自己身边发生的公司、个人、投资银行等业务中总结成功经验或失败教训，设计新的开拓市场的营销方案，并从中培养每一位员工的市场意识、创新意识、竞争意识，从而实践银行共同的价值观和理念，把企业文化由“虚”变实。
提升银行文化竞争力，要增强全体员工的品牌意识，着力丰富金融产品的文化内涵。金融品牌的含金量很大程度上是企业文化在金融产品上的一种物化，银行出售金融产品实际上是在出售银行的服务文化和产品文化，而这种文化在潜移默化地吸引和感染着金融产品的“消费者”。只有当“消费者”在“消费”银行的金融产品时产生激动、快乐、满足，银行才能不断提高“消费者”对银行品牌的忠诚度。因此，银行应通过营销策划竞赛等活动增强全员的品牌意识，引导员工在设计宣传用语和策划营销方案时最大限度地赋予其文化内涵，并具体应用到实践中，推出一些充满人文关怀的金融产品和服务品牌，使企业文化的力量体现在每一种金融服务上，每一个金融产品上，从而大大提升银行的综合竞争力。
企业文化表面上是虚幻的，但如果扎扎实实搞好了，便会发现它是那样的实实在在。银行没有了文化的支持，同样不会赢得客户的长期认同，没有良好的市场信誉度，银行的生命力是短暂的、脆弱的，要锻造一个有影响的银行，切不可忽视企业文化建设，忽视文化竞争力的提高。
