关键字:南镛 LG CEO 工作重心 企业战略 危机公关 翻修门 电器制造
“LG电子将在其所有业务领域内成为收入、市场份额、收益率、增长率和股东收益率的全球前三强企业。”在今年初结束的美国拉斯维加斯2007CES展会上,LG电子新任副主席兼CEO南镛显得颇为自信。
不过,2007年对LG来说,将是至关重要的一年。
一方面,从1月1日起,南镛接替金双秀成为LG电子的新一任全球CEO,同时,包括公司CFO、两家业务公司CEO、韩国地区销售和市场部门主管等LG电子的管理高层也进行了调整。
另一方面,LG电子在华有地下翻新工厂一事愈演愈烈。早在2006年10月,一个名为“揭批LG联盟”的组织就在某家电网站撰文,“揭发”LG电子从1998年开始,一直在全国范围内进行秘密的、大规模的小作坊式翻修。拼装出包括等离子电视、液晶显示器、空调、微波炉等LG在华销售的大部分产品。LG方面在3个月后才首次发表声明,表示LG没有残次品作坊翻新,只是更换了外包装。
“这对LG来说是很危险的。”帕勒咨询资深董事罗清启说,“LG如果是一家日本企业,它就完蛋了,好在中国消费者对韩企的容忍度还高一些。”
无论是因为“翻修风波”,还是出于战略调整的换帅,LG电子的野心却依然没有改变。
从2004年LG全球提出转型高端,到2005年LG电子全球利润达到9.1%,位居世界家电业第一。2006年1月,禹南均出任LG大中华区总裁,正式拉开了在中国的“蓝色风暴”。两个月后,LG电子中国就宣布重新确立新的事业模式:通讯和家电被分离开来,以加强营业部门的专业性;各事业部门的发展重点从过去的大而全转到高端产品上,以加强LG在细分市场的竞争优势。
专业化、集约化和本土化被确立为LG电子在华项目的三个轴心。
要走高端路线,首先需要提高LG品牌的定位,而最直接提升品牌形象的有力工具就是产品。2006年,LG电子推出的巧克力手机、蒸汽洗衣机、具有“左右时间”功能的平板电视等高端产品,都以某一项独特的技术或是设计吸引了人们的关注。




