管窥"TOM易趣"的公司运营

   2023-08-21 互联网2470
核心提示:关键字:TOM易趣 公司运营 管理 企业管理 eBay 王雷雷   “如果我们到2007年底还没有呈现出赢利的趋势(即能够看出赢利的具体时

关键字:TOM易趣 公司运营 管理 企业管理 eBay 王雷雷

   “如果我们到2007年底还没有呈现出赢利的趋势(即能够看出赢利的具体时间表),就可以说明我们失败了”

  回到北京的家中时,已经是凌晨1点多。像往常一样,王雷雷先跑了5000米,然后冲了个澡,便开始处理邮件。

  这是eBay易趣与TOM宣布组建合资公司后的第七天,白天这位新任CEO刚刚在上海的eBay易趣办公室开了一天会,向eBay易趣的员工了解各种电子商务的门道,同他们交流一些共同关心的话题,比如业务如何开展,eBay易趣和TOM的员工如何分享资源。

  现在,还有什么是必须要做而没有做的吗?有!他开始给eBay易趣和TOM的高层写邮件。

   “现在该沟通的都沟通了,该鼓励的话都说了,员工要看到希望,不能花言巧语。”怎样才能让员工们看到希望呢?“应该让他得到久违了的胜利的成功感,这是对员工士气最好的鼓舞,同时要审视各个部门的能力,比如TOM市场部、互联网事业部、线下渠道、易趣等等协调作战的能力……”在位于东方广场的TOM办公室里,34岁的他一边向《中国企业家》记者念着信的内容,一边狡猾地掩盖着自己的新计划。

  唤醒成就感

  合资消息公布的第二天,王雷雷就去“拜访”了eBay易趣的400多号员工。见到他们的第一面,他感到自己可能被他们视为某种类似“洪水猛兽”的角色,甚至可能让一些员工感到害怕。

  此前,他从来没有同eBay易趣方面进行过正面接触,仅仅在网络广告和无线增值领域同eBay有过一些业务上的合作。一年前,为了改变TOM过于依赖无线业务的局面,他开始广泛地搜索合作对象。也就是在那个时候,他自称首次向董事会提出了同eBay合资的事宜,但“具体时间忘了”。显然,eBay并非惟一被考虑的对象。2006年初,业界一度盛传TOM有意和新浪联手。之后,公司同eBay美国管理层一起召开了两次业务研讨会,讨论电子商务在中国的前景以及eBay易趣的可能出路,但一直没有涉及到资本层面。

  现在,他必须用最短的时间了解这些人。他单刀直入的务实性格为他赢得了某种程度的好感。“我接受你们的文化,我不能用TOM的无线增值服务和互联网门户的文化来要求你们做电子商务的事情。任何一种文化,只要支持公司的发展,就是好文化。”他望着一双双难测的眼神说道。他可不愿意为了整合而整合。

  为了稳住员工的心,他甚至坦率建议eBay易趣的员工“即使要离开,也要等到用成绩证明了自己后,而不是在一种比较失落的状态中离开”,他还引用TOM从来不跟离职员工签反竞争协议的例子,来证明公司是鼓励员工创业或向职业上游发展的。

  不过,两家公司的文化差异是明显的。

 
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