关键字:企业 数字化管理 管理 企业管理 数据
历史学家黄仁宇在《万历十五年》一书中提出古代中国缺乏数字化管理。其实，企业里也要拿数字来管理每个部门、考核每个部门的业绩，因为数字这个东西最客观。
这个道理似乎很明显，但为什么很多企业做不到呢？这其中，当然有一些客观的因素，比如我们的外部经营环境充满了变数，我们的企业信息系统往往不能及时准确提供足够详细的数据，我们的很多经理人员对于数字的敏感程度和理解程度还有欠缺，等等。但我发现，很重要的一个原因，是我们很多企业的一把手不想让其他管理人员知道太多关于本企业的数字。结果就是，大量的企业经营上和财务上的数字都只是汇报给一把手，一把手可以选择性地将某些数字告诉某位下属或者部门负责人。在每一次定期的管理层会议上，定性的东西谈得多，定量的东西谈得少。
为什么一把手不愿意让别人知道这些数字呢？原因大概有这样几个：
一是怕这些数字泄露给竞争对手，会让竞争对手在商业竞争中对自己了解得更清楚。我国目前的职业经理人的职业操守还不是那样靠得住，竞争对手挖墙角的事情也经常发生。一把手这样的担心也是有道理的。
二是公司在经营中也许有一些“打擦边球”的行为。这种事情最好知情范围越小越好。数字披露得越多，知情的人就可能越多。
三是一把手认为自己的权力主要来自于掌握了这些数字。著名的未来学者在其未来三部曲的第三部《权力的转移》一书中早就说过信息代表了权力。
以上的原因二和原因三不是我想讨论的内容。
那么，如果让更多的人，例如各个部门的负责人，了解更多的数字，有什么好处呢？
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