连锁经营的核心是3S原则：专业化、标准化、简单化；就是通过总部专业化的，标准化的运作，使门店的工作简单化。简单的门店运作才使门店规模的快速扩张成为可能。本专栏通过咨询案例，管理故事等方式分享作者对连锁经营的理解。也希望通过这个平台与行业内外朋友交流和相互学习。
作者介绍：王山，北大纵横管理咨询有限公司合伙人，资深零售管理专家，咨询师，培训师，清华大学工商管理硕士，西安交大工学学士。有15年零售行业工作和管理经验，是南中国百佳早期的金牌店长，先后在百佳、华润万家、深圳农产品民润超市、中国海王星辰连锁药业、东莞光大公司等担任营运经理，营运总监和副总经理等中、高级管理职位。06年6月创立通达远管理咨询有限公司。07年9月成为北大纵横合伙人。曾经主持长沙某连锁超市的组织架构重组，流程再造，全面营销管理实施；东莞某大型购物广场连锁机构的公司战略，营运体系建立，开店策划等；深圳某贸易公司的战略规划、公司结构，绩效考核，企业文化建设等项目。担任多家食品连锁、药业连锁、鞋业连锁、服装连锁机构的长期特约顾问，长期担任零售企业内训和公开课的讲师。对连锁经营有独到的理解，是实战型咨询管理专家，在公司战略,组织架构重组，营销策划，运作管理方面有相当丰富经验。
