黄光裕跌倒 家电业偷笑

   2023-01-12 互联网7920
核心提示:对于被调查,坊间曾传出了“涉嫌操纵股价”、“涉嫌行贿”、“涉嫌偷税漏税”、“早年涉嫌违规贷款”等多个版本的猜测。现在距公

    对于被调查,坊间曾传出了“涉嫌操纵股价”、“涉嫌行贿”、“涉嫌偷税漏税”、“早年涉嫌违规贷款”等多个版本的猜测。现在距公安机关证实黄光裕被调查已有一月,黄光裕身在何处以及调查结论仍然扑朔迷离。12月24日,国美电器发布公告,宣布暂停黄光裕及其妻子杜鹃行政职务,看来,黄光裕涉及的问题应该比较复杂。

    自传闻起,人们的兴趣似乎更多地投向了黄光裕涉嫌犯了什么罪,公安机关最终自然会给一个说法。在笔者看来,现在是该讨论国美本身的问题以及对家电业乃至整个商界的影响的时候了。

    从经营的角度看,黄光裕被调查,国美衰落是必然的宿命,也是中国家电业的一大幸事——国美的商业模式注定了他的命运不可能长久,不破除国美式的商业模式之弊,中国家电业永远难于咸鱼翻身。

    曾被人们津津乐道的国美模式和黄式财技事实上已成为中国家电业的严重桎酷和枷锁,已走向了中国家电业健康的反面。

    商业模式的高效并不代表先进和健康,有时正好相反,比如,垄断经营往往容易形成“劣币逐良币”的弊病。

    国美落后甚至反动的商业模式包括,“展销会”式的商业模式、类金融的赢利模式和资本运营的财技手段。

    笔者曾于2005年分别在《经理人》和《销售与市场》以“行业悖论与易好家的尴尬”和“家电连锁大鳄们的”为题,对国美式的商业模式弊端进行了剖析,并提出了改进方案。

    落后的“展销会”式的商业模式

    “店面是租的,样品是厂家的,里面的柜台由企业自己装修,促销员由厂家、发工资,配送、安装部分外包、部分推给供货商,甚至退、换货也推给供货商……他们只剩下物流管理。”这是对“展销会”式商业模式的典型性描述。

    可以看出,这是一个近乎空壳的卖场。那么,为什么供应商(主流是中国家电制造商)还那么低眉顺眼、俯首听命呢?事实上,起初,家电商场并不是这样的模式,供销双方采取的是购销制、代销制或者赊销制,供方提供商品、配件、技术指导和服务,销方负责卖场装修、销售和面向顾客的售后服务。结算上采用现款现货的方式。这时的经营生态基本处于各司其职、相互依存、互利共赢的健康状态,当然,供方掌握着相对多一些的话语权和控制权,处于强势地位,控制着售价、和销售任务,销方处于弱势地位,常常受供货量、售价的制约和控制。

    致使供销关系倒转的关键因素是商场通过连锁方式,形成了一定的规模,足以影响到某一的区域销售业绩的时候。掌握了“渠道”资源,国美们就开始了对供方挥舞起大棒:①要求供应商铺货,肆意收取进场费、促销费、培训费等五花八门的费用;②将导购、配送、售后、专柜装修等服务职能给供应商,国美们卸掉许多繁琐的商务职能,俨然成“展销会”的组织者。

 
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