有这样一个故事。说的是两个人到森林里旅游,晚上在森林中住了下来。早上森林中突然跑出一只大黑熊来,两个人中的一个忙着穿球鞋,而另一个人对他说:“你把球鞋穿上有什么用呢?我们是跑不过黑熊的!”忙着穿球鞋的人回答说:“我不是要跑的比黑熊快,我是要跑得比你快,只要我能把你落在后面,我就安全了”。
谭小芳老师认为,危机其实就是一只恐怖的“黑熊”,但不管金融危机有多严重,真正从辉煌走向衰败的其实只是一部分企业,仍然会有一部分企业可以在危机中存活下来甚至壮大,进而创造出更大的成功。这其中的关键就在于有远见的旅游企业能不能行动起来,把同行远远的抛在身后,让自己成功的摆脱危险。而要实现这一点,必然面临一个问题——如何把同行抛在身后?
值此金融危机之时,对于中小旅游企业“超车”倒真的是一个十年不遇的好机会。旅企要想实现超车的梦想,只能是先打造自己的“法拉利”,只能是先把自己培养成“舒马赫”再说。谭小芳给你支上两招吧:
一、找准方向——战略;
现在对旅游企业来说,要寻找新的思路。为什么现在可以弯道超车,因为那些别的车速度慢下来,它们一边要放慢速度,一边要找下一个路标在什么地方,这时候如果超车的话,靠的是良好的方向感知道新的路在什么地方。从经济的角度来说它是“弯道超车”,从文学角度就是“逆风飞扬”。
一般来说,旅游营销要求企业老板必须有“头绪”,也就是说,老板必须搞清楚旅游企业应往哪个方向发展、整合哪部分资源、营造什么样的优势、以什么样的方法来支撑企业持续赚钱等——这其实就是品牌战略的范畴。谭小芳认为,以下是中小旅游企业导入品牌战略的6大收益。
从短期和长期利益来看,规模较小的旅游企业通过专业咨询公司的帮助而导入品牌战略,不但能够提升内部管理,扩大自身在社会上的影响力,还能够为旅游企业吸收到更大的发展的资源。六大收益简单归纳则是:




