毫不夸张的说，在当今同质化严重的旅游企业中——策划的创新已逐渐成为旅游企业的灵魂。我们来看以下几个案例：
1、世界搬煤锦标赛
第45届世界搬煤锦标赛在英国约克郡举行，参加这项比赛到不需要什么严格条件，只要你有勇气和力气就行。
搬煤锦标赛从1963年开始，每年一届，现在已经成为当地一项著名的旅游景观了。每年比赛都会吸引不少人前来观战。今年，30岁的英国人马修·温瑞特用时4分32秒最先冲过终点。
在访谈过程中，许多旅游景区的老板都很郁闷一件事情：我们这里就是一些山山水水，再怎么创新，也就是这些招了......其实是因为没有打开创新的思路，比如上面的搬煤锦标赛，就完全可以被河南焦作的一些旅游景区借鉴。
我认为，因为焦作历史上是资源型城市，由于转型成功，变成了旅游城市——如果举办搬煤锦标赛，可以让外省的游客感受到：哇塞，这里山清水秀，犹如般的城市原来竟是煤矿产区？在反差中，更加深了对焦作旅游成绩的肯定和口碑！
2、深圳市中旅
近日，深圳市中旅在中开设了“店长推荐”专栏，每期由旗下各家门店店长轮流为消费者推荐一条优惠线路。其相关负责人表示，“店长推荐”是结合其门店设在超市，呼应“超市旅游”的概念推出的。
不少超市或商店都有“店长推荐”的卖点，由门店的负责人来为消费者推荐他们认为最好的产品；因此市中旅也大胆地在旅行社中率先采用这个手段，让其门市店长推荐自己最熟悉、最实在的旅游线路。希望与消费者更加贴近，更好为消费者提供专业服务，目前取得的反响效果不俗，不仅客人反馈良好，前来咨询的人数也比平日增加不少。
