管理必须为未来而工作

   2023-03-08 互联网4640
核心提示:管理必须为未来而工作,而不是为过去或当下而工作,而未来则有两种:一种是企业的未来,另一种是社会的未来。前一种“企业的未来

    管理必须为未来而工作,而不是为过去或当下而工作,而未来则有两种:一种是企业的未来,另一种是社会的未来。

    前一种“企业的未来”,是虚假的未来,因为它是企业主观臆想或假设出来的未来,曾经流行一时的企业战略就是典型的“假设未来”的产物,它的荒唐之处在于:不仅假设了未来是企业所设想的模样,甚至是以企业假设的未来抵御真实的社会未来。虽然不排除未来可能就是企业所假设的模样,但也有可能与企业假设的未来大相径庭,因此,企业战略带有那么点赌徒的味道,而企业管理却来都不是赌博式的管理。

    后一种“社会的未来”,才是真实发生的未来,它不仅是时时的而且是多样的,于是,有人认为企业的未来应该顺从社会的未来,并把它称之为“适应性战略”,可事实上,所谓的适应性只能令企业更加糊涂,因为企业总是拥有一定量的资本或资源的,一旦为了社会的变化而抛弃原有的战略或产品,只能是留下一大堆无用的沉没资本,更何况企业战略改变之后并不代表着可以一劳永逸,当社会发生再次变化时企业是否也要再次跟着发生变化?无疑,这将是一个令企业疲惫不堪的恶性循环,而社会的变化则是越来越块、越来越难以琢磨。

    与其被动适应、不如主动创造,因此,面向未来的管理,只能是“创造性管理”,而所谓的适应性管理或假设未来的管理,则是面向过去的管理或面向当下的管理。

    那么。创造性的管理应该从哪里入手哪?毫无疑问的,你只从能从企业组织之外的社会来着手,因为社会生活即是好产品诞生的源头,也是好产品必须接受检验的结果验证,一般来说,我们常常说企业组织外部世界就是一个顾客的世界,而所谓的“顾客的世界”其实就是一个“生活方式的世界”,当一群顾客茫然的不知所措时,他会无意识的跟随当下的或未来的生活方式而走,虽然我们常常说这是品牌的力量在发挥作用,但事实上,品牌的力量就是生活方式的力量,当一种生活方式不再流行或是衰落时,它所代表的产品或品牌也会随之衰落或消失。

    好的企业总是才倡导一种生活方式。面包加香肠绝谈不上什么科技含量,但是,它却成就了麦当劳和肯德鸡的经济成就,究其原因就是它在提倡一种快餐的生活方式,因此,总是先有一种生活方式、后有一种好产品的出现,通俗点说,好产品总是生活方式如影随形,哪一种生活方式开行流行,必定伴随着一大堆的产品开始流行,相反的是,一种生活方式的衰落或消亡,也必定伴随着一大堆产品的衰落或消亡,就如同中国大多数的老字号衰落了一样,大多数的老字号都是伴随着旧的农业时代的生活方式的衰落而衰落,因此,呼吁“老字号”的重新崛起是徒劳的,除非你把“怀旧”本身看作是一种生活方式。

    因此,创造性的管理,从创造一种生活方式开始,而创造一种生活方式则绝不是极少数的管理者或科技人员的事。

    当我们说起董事长或总经理确定了一项新产品时,它包含了事长或总经理个人的生活经历、生活经验和生活感悟,那么,为什么只有事长或总经理个人的生活感悟才具有商业价值哪?原因就是企业管理体制赋予了他相应的决策权,而其它的人(尤其是普通员工)并不具有这样的权利,不过,当下的管理体制正在发生着某种悄悄的变化,这其中,就包含了全员持股、团队合作等等新的形式,但管理体制的变化并不等于创造力管理会应运而生,因为它涉及到了“如何管理”等等一系列的管理问题,而如何解放个体的创造力才是管理问题中关键的关键。

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