企业软实力在于使企业自生魅力。企业魅力的第一关是会预测、会决策、会应对，保证企业经营管理符合规律性。因为，符合规律的事物总是具有强大的生命力，有生命力就有活力，有活力就自然充满魅力。
邓正红企业软实力理论指出，趋势预见力和环境应变力是构筑企业软实力“金字塔”的基础，而趋势预见和环境应变很大程度上受制于变化的不确定性。企业软实力是企业中唯一能够确定、并经久不变的核心因素，企业软实力是否把握趋势、掌握规律，首先要接受不确定性的考验。这也是邓正红企业未来生存管理思想破解“不确定性之谜”的关键。
通俗地说，不确定性就是不可预见性与不可控制性。因为信息不完全以及事物的预见性等原因造成的不可确定的事物的发展趋势。不确定性可以分为主观原因与客观原因造成的不确定性。主观原因是由于个人知识、结构、信息等决定的认识的有限理性决定的不确定性。邓正红企业未来生存管理思想要旨，就是通过培育企业核心生存力，提升企业软实力，应对环境变化不确定性，使企业应对变化的环境由不确定性走向确定性，并在遵循环境变化规律的前提下，按照变与不变相统一的要求，掌握企业未来生存之势，从容迈过环境生存关，向更高的生存层次推进。
不确定性也指量子力学中量子运动的不确定性。由于观测对某些量的干扰,使得与它关联的量（共轭量）不准确，这是不确定性的起源。经济学中关于风险管理的概念，不确定性指经济主体对于未来的经济状况（尤其是收益和损失）的分布范围和状态不能确知。在量子力学中，不确定性指测量物理量的不确定性，由于在一定条件下，一些力学量只能处在它的本征态上，所表现出来的值是分立的，因此在不同的时间测量，就有可能得到不同的值，就会出现不确定值，也就是说，当你测量它时，可能得到这个值，可能得到那个值，得到的值是不确定的。只有在这个力学量的本征态上测量它，才能得到确切的值。
在经典物理学中，可以用质点的位置和动量精确地描述它的运动。同时知道了加速度，甚至可以预言质点接下来任意时刻的位置和动量，从而描绘出轨迹。但在微观物理学中，不确定性告诉我们，如果要更准确地测量质点的位置，那么测得的动量就更不准确。也就是说，不可能同时准确地测得一个粒子的位置和动量，因而也就不能用轨迹来描述粒子的运动。这就是不确定性原理的具体解释。
尽管德鲁克一再强调，企业未来具有高度的不确定性，难以把握。不可否认，环境变化不论多么复杂，多么诡异，多么纷繁，都是客观的，不以任何人的意志为转移，同时，变化又不是无端的，不是没有规律的。在人们没有掌握充分、全面的信息之前，自然难以看到事物变化的端倪和走势，因此，企业在环境变化中的未来命运变得高度不确定；而一旦掌握了全面充分的信息，企业就完全可以运筹帷幄、决胜千里。所以，判断变化是否确定还是不确定，关键在于对环境变化的相关信息是否掌握及时、充分、全面。
在商业社会，不确定性的趋势也是愈发明显。2008年2月19日，东芝公司宣布停止HDDVD播放器/录像机的开发和生产。东芝社长西田厚聪表示，东芝之所以决定退出HDDVD，并非因为HDDVD没有技术优势，而是由于市场环境的突然变化。他指出，华纳兄弟公司1月4日突然宣布只支持蓝光格式让东芝始料不及，并成为东芝放弃HDDVD的主要原因。据悉，在此之前，华纳兄弟公司已打算于2007年12月中旬签署HDDVD独占协议。对于东芝而言，此举虽然无奈，却也相当明智。
