开篇说明:
本文绝无为谷歌做丝毫辩护之意,本人坚持“谷歌涉黄就应该被揭露和谴责”的正义立场,只不过是本着“打铁先要自身硬”的朴素真理,从的角度上,对央视提出一些诚恳的分析和建议,不敬之处还望海涵。
——张会亭
最近,有客户电话打进鼎旌文化公司,咨询企业危机公关相关事宜。我们在电话沟通过程中无意中援引提到了谷歌这几天在央视的“涉黄门”事件,并分析谷歌该如何危机公关。事后我又重新在网上搜索了央视曝光谷歌涉黄的事件相关新闻,却发现了许多不利于央视的信息和质疑的声音。从某种意义上说,这应该是谷歌危机公关的有利性衍生结果。于是乎一边是谷歌的被打击,一边是央视的被质疑。那么我们不妨设想,当谷歌倒打一耙的时候,央视自身又该如何危机公关呢?
谷歌涉黄事件回放:
来自中国网的消息称,互联网违法和不良信息举报中心接到网民的举报,“谷歌中国”网站大量传播淫秽色情和低俗信息。其行为严重违反国家有关法律法规,违背社会公德,损害公众利益。因此互联网违法和不良信息举报中心对“谷歌中国”网站进行强烈谴责,要求其对淫秽色情和低俗内容进行彻底清理,并建议相关执法部门依法处罚,希望广大网民继续予以监督。
6月18日晚19时左右,中央台《新闻联播》用了1分20秒对“谷歌中国”含有大量淫秽信息进行了报道。报道称,谷歌中国(google.cn)存在大量淫秽色情和低俗信息,违反国家有关法律规定,严重侵害青少年身心健康。而在当天下午四时左右,中国新闻网等媒体已曾对此进行报道。
晚些时间,中央电视台《焦点访谈》再以“‘谷歌中国’色情链接遭谴责”为题进行了专题报道。在报道中,《焦点访谈》栏目的记者采访了教师、家长,以及学生,这些受访者都如一般地“谷歌中国”进行了谴责。焦点访谈栏目组建议有关部门对“谷歌中国”进行处理。最后,《新闻1+1》又以“谷歌,色戒”为题再次做了报道。
早在今年的1月和4月,谷歌中国也因为相同的事情而遭到了媒体的曝光和指责,但这是央视首次以《新闻联播》、《焦点访谈》、《新闻1+1》三档节目密集火力报道同一事件。由此也足以看出央视对谷歌的严正立场。
央视既然在高密度地轰炸谷歌,应该是谷歌墙倒众人推才对啊,但是为什么网上有很多人在质疑央视呢?
张会亭试图分析:央视为什么会被质疑?
1、央视有“谁挡财路就修理谁”的过往例证?
记得有位朋友曾经说过这样一句颇耐人寻味的话,说在中国特色下,央视兼具“政府机关、舆论监督、传播媒体、企业”等四项职能,于是央视在面对许多事件的时候变得非常徘徊。
仔细品味一下,发现确实有一定道理。就拿对普通企业来说,央视既要作为舆论喉舌对他们监管,又要作为媒体平台对他们宣传;既要作为新闻监督揭露谴责他们的不足,又要作为企业收取他们的费来盈利。




