如何进行有效的绩效管理

   2024-01-18 互联网1310
核心提示:成功源于计划 正如人们常常所说的,“如果你没有制定计划,那么你就在计划着走向失败。”同样的道理,成功的绩效管理是从做绩效

    成功源于计划

    正如人们常常所说的,“如果你没有制定计划,那么你就在计划着走向失败。”同样的道理,成功的绩效管理是从做绩效计划开始的。绩效计划有助于提高绩效管理在公司内部的接受度,确保组织成员从一开始就理解整个绩效管理流程并是积极的贡献者,提升绩效管理推行的可行性。

    时间管理专家告诉我们:用于计划的时间越长,则完成工作所需要的时间就越短,工作质量就越高。这两个时间存在着极大相关性和互补性,而且工作质量与做计划的时间成正比。很多人在这个问题上没有一个清醒的认识,固执地认为完成工作才是当前所需,把大量的时间花在一些完全与效率无关的工作上。

    但在绩效管理的实施上,许多企业的准备工作是不充分的,甚至有些杂乱无章。在这些企业,绩效管理或者绩效只有被用到的时候才被提及。每到年底的关键时刻,许多企业的HR部门都处在忙碌之中,忙着做表格,忙着发表格,忙着收表格,忙着存档表格。一通忙碌下来,工作没有少做,时间没少用,怨言却招致了不少,不但员工不满意,就连平时和平共事的经理们也都在挑毛病,企业高层似乎也在怀疑人力资源部门工作的质量,怀疑人力资源经理的能力。

    Yintl(鹰腾咨询)认为,之所以出现这么多的问题,就是因为企业在做绩效管理体系的时候没有很好地先做绩效计划,没有把它当作一件重要的工作,忽视了计划在绩效管理中所扮演的重要角色,最终导致绩效管理方案流产。打造绩效管理的执行力

    绩效管理的成功与否,关键在于执行,更确切地讲,在于直线经理的执行。

    相对于人力资源部所强调的有关绩效管理的好处,直线经理对绩效管理的感受或许更多的是痛苦。在他们看来,绩效管理意味着烦恼、失落和不经济,意味着浪费和无谓的努力,他们宁愿继续使用那一套他们曾经演练了多年,且目前看起来还算有效的方法,因为那是他们熟悉的东西,而且那一套管理路子对员工还能产生作用,起码还没有危及到职位,经理的位子还坐得稳。

    的确,习惯了旧式管理方法的经理们哪有心情去推行什么绩效管理?哪有意愿去和员工平等地沟通?至于业绩辅导、做绩效档案、绩效反馈面谈,他们更是惟恐避之而不及。相反,他们更习惯于面带威严,更习惯于做做指示、指导指导工作,让他们去和员工一起去完成绩效目标,似乎有点难度。

    因此,Yintl(鹰腾咨询)认为,绩效管理之所以得不到有效地推行和推进,其根本原因在于执行,是直线经理的执行出了问题,不是没有好的绩效管理方案,也不是没有优秀的考评工具,企业当前最缺乏的是执行,如果没有强有力的执行,再优秀的方案,花再多的时间,也是白费,也只能流于形式,于管理的改进无益。

    不怕没有好的方案,就怕好方案在执行的过程中变了形,变了质,这才让人最难以接受。

    那么,如何才能解决绩效管理中执行难的问题?在《绩效·剑》中,Yintl(鹰腾咨询)认为企业在推行绩效管理过程中可从以下几方面着手:

    1、绩效管理普及

    毕竟,对许多人来说,绩效管理还是一个新事物,包括HR经理在内的管理层还没有完全弄清楚其真实内涵,还有许多的困惑需要排解,还要许多观念和方法需要掌握,而快速掌握理论、方法的最为行之有效的手段就是学习。

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