后奥运经济的红火不在于引进一两场盛大的演出,而在于真正意义上的管理变革所引发的自我救赎
一年之际在于春,经历了极不平凡的2008这个鼠年的中国人,都在精心规划着已经到来的牛年,期望着新的“拐点”的出现。当然,这个“拐点”不是什么由盛及衰,更不是什么乐极生悲,而是否极泰来。
随着“春晚”的落幕和元宵节“大火”被扑灭,“别太CCTV了!”成为了新的一年里,世间对“铺张奢华”、“自以为是”、“盲目自大”、“不管不顾”、“惟我独尊”现象的另类警语。的确,在刚刚过去的2008年,我们有足够引以为豪的资本,但绚烂往往是暂时的,就像元宵之夜的焰火,是不能持续的,一旦膨胀,绚烂的焰火便会引发可怕的灾难。
遗憾的是,并不是所有人都明白“拐点”的真正含义以及“警示”的作用意义,就在前不久,我还是从CCTV上看到一则关于“后奥运经济”的报道,大意是,奥运会结束后,奥运场馆的经营者们开动脑筋,积极商业运作,开发旅游、大型演出以及奥运命名产品等,报道中特别提到了2009年即将在鸟巢上演的图兰朵,阵容庞大、布景豪华、值得期待,以此证明奥运场馆在后奥运经济时代,取得了良好的经营效果。
稍有经营管理经验的人,一听到这则新闻就知道还是“太CCTV了!”。奥运场馆的经营是一个世界性难题,目前还没有什么成功经验可借鉴,区区几百万张门票和一两场“铺张奢华”的演出,如何能抵得上“数以亿计”的场馆日常维护费?
本人的一位朋友有幸于今年初参与了在奥运场馆举办的一场大型活动的组织和策划,据他讲,除了亲身经历了不菲的场租和一流的设施之外,同样也感受到了场馆经营者们“CCTV”般的经营思路——
我经营的是奥运场馆,是中国的独一份,潜台词是你爱来不来(“惟我独尊”);
我这里有奥运概念,你想用就要加钱(“自以为是”);
我只管场馆的出租,其他的事你负责(“不管不顾”);??
总之,奥运会给经营者们留下了一座“金山”(至少从表面上看是这样),但坐在金山上的只有一帮“守护者”,他们一厢情愿地认为,只要把住这座独一无二“金山”的入口,财源便会滚滚而来。
其实,这位朋友的亲历也不免有些偏颇,我也认识几位奥运场馆的高层“经营者”,至少他们还是相当清醒的,因为他们知道,随着2008的逝去,奥运的价值如同奥运场馆一样,需要精心维护,否则绚丽的光环就会随着时间的流逝慢慢地消磨,尤其是全球性的经济衰退会加剧这种褪色。于是,我们看到,他们在新的一年里,精心安排大型的演出,用心开发奥运相关的系列产品,大力尝试新的。
但殊不知,后奥运经济的红火,真的不在于引进一两场盛大的演出,而在于真正意义上的管理变革所引发的自我救赎。说白了,影响后奥运经济的不仅仅依赖于商业模式上的创新,更在于对后奥运经济的定位与认知。一句话——后奥运经济应该是服务经济而不是场馆经济;后奥运经济能否发展,不在于商业模式上的创新,而在于服务管理意识以及方法的确立。




