不能否认老板与员工是利益共同体,老板要购买劳动力,员工要出卖劳动力。然而,这对共同体往往为了各自的利益背道而驰。
日本首相麻生太郎曾赤裸裸地说,“中日友好不是目的,而是实现双方利益最大化的手段”。中国政府也屡次表明,“和则两利,斗则两伤。中日友好符合双方利益。”这些都充分说明,牵动国家动向的根本因素就是利益。其实,牵动老板与员工积极进取的根本因素也是利益。
为了方便把问题讲明白,我们先假设工作是可以量化的。
最初,老板规定小张每月必须付出600个单位的工作,才可以拿到1,000元钱的工资,这得到了小张的认同,他们成了利益共同体;不久,老板要加大小张的工作负荷,告知小张:只有完成700个单位的工作,才可以拿到1,000元;如果完成800个就可以拿到1,100元……小张同意了。最终,老板发现企业成本并没有因为小张工作效率的提升而降低,并且公司的管理越来越混乱。这是为什么呢?
事实上,最初小张除了那600个单位工作以外,还要做额外400个单位与当初约定无关的工作,比如说倒纸篓、转移产品、观察安全隐患、提改善意见等等。事实上,这400个单位的工作,完全是白送给老板的。
在老板的鼓励下,小张渐渐明白,为了赚更多的钱,自己必须放弃白送给老板的400个单位的工作,专心做自己的本职工作,去赚更多的钱。然而,渐渐地纸篓没人倒了,安全事故频频,企业创新工作停滞不前。于是,老板专门聘请了保洁员、安全员,甚至是技术员、工程师,企业经营成本随之增加。
换而言之,老板的鼓励政策,成功地将无私的员工变成了自私的员工,并增加了企业经营成本与风险。一句话,尽管老板的作为,表面上看来风光无限,结果却是“聪明反被聪明误”。
那么,是什么让小张甘愿不拿薪水,仍然愿意担负那400个单位工作的呢?
这就是人们所讲,。如果把企业文化定义为企业人群共同遵循的习惯,就不必费心耗力地探讨“价值观”、“企业哲学”等抽象概念了,那么,我们的解释也就简单了许多。
其实,小张也不是什么圣人。他刚进这家公司时,公司员工就已经用这种标准来衡量同事们的对错了,这是全体员工共同遵循的习惯。也就是说,如果小张只做本职的600个单位的工作,而不扔纸篓、不观察安全隐患、不提改善意见的话,就会遭到谴责与抨击。在这种文化的作用下,他甘愿接受另外400个单位的工作。然而,老板看到的却是:员工们上网、聊天、炒股票等等负面的东西,未究其根本,而萌生了加大员工业务量的念头。
各式各样包括利益的政策,引导了企业文化的形成。一种正面的利益政策,会引导组织形成一种正面文化;一种负面的利益政策,只会引导组织形成一种负面文化。
也就是说,当初的那种文化,尽管存在弊端,但相比后来这种文化,还是先进的。我们不得不承认,对任何公司而言,都存在两种企业文化:一种是负面文化,一种是正面文化。我们根据它们的差异量的变化,将其分成五种情况。




