数以万计的企业正在苦恼如何转型,而网络分销或许是解开难题的一把钥匙
总部在深圳的广东德尔电器有限公司是一家专业从事研发、生产和销售的企业,是全球最大的果汁机生产基地。德尔此前是沃尔玛、Target等连锁超市的全球供应商,年销售额达到6亿元人民币。早在次债爆发之前,德尔内部就已感受到欧美市场的下滑。于是,德尔2007年4月投入500万元人民币开始转型内销。
德尔向全国派出销售人员招商。然而,在国内没有任何知名度的德尔产品根本没有经销商关注。几个月下来,好不容易从美的等公司挖来的30多名人员流失殆尽。有些销售人员没有任何成绩,就干脆从外地打来电话,“出差借款不回来报销了,用工资抵。”
随后,德尔高层又请来4A公司把脉,广告公司很快为德尔制定了一套在中央电视台投放的广告计划,整个计划预计耗资超过3000万元。“(他们)把我们吓回来了。”德尔网络销售总监徐峰说。
德尔外贸转型内销的曲折经历,正是中国数以万计的制造型企业转型中的苦恼。如何才能顺利地转型内销?在中国制造的重镇广东,省委书记汪洋上任伊始就点名邀请马云来粤共商大计。
5月中旬,首届网货交易会在广州召开。这是阿里巴巴为外贸企业搭建的内贸交易平台,其目的是组织阿里巴巴上的外贸企业将产品卖给淘宝上的小卖家们。会展当天,从全国各地而来的数万淘宝卖家将场馆挤得水泄不通。
然而,这些兴致勃勃的淘宝卖家发现,不少习惯了大笔外贸订单的外贸企业胃口依然很大,他们对那些小笔的交易不屑一顾,还有的外贸企业对淘宝小卖家报出的价格居然是用美元计算,依旧摆出一副痛宰老外的姿态。
“其实,每一代人都是经验和偏见的俘虏。”深圳市社会科学院城市营运研究中心主任高海燕说。在他看来,扭转传统外贸型制造企业的心态难度极大。他在对东莞大型企业进行了一番调研后发现,多数企业并没有想去花大成本转变,而是在等待欧美市场的复苏。
也有不少意识到电子商务重要性的企业尝试着进行投入,但结果往往难尽如人意。“因为媒体说得太神,有的人动念头试一试,结果发现不对,也就能卖十几万的货。他们感觉没意思,就打退堂鼓了。而且他还会(对效果)口碑相传。”第一分销网站董事长朱跃军碰见了不少这样的案例。
“大家对电子商务都充满期待,但都不知道怎么做。”中国最大的女鞋制造商、莞华坚集团董事长张华荣代表了制造企业的普遍想法。
其实,张华荣的难题并非无解。可以帮助中国制造转型电子商务的产业正在成型,淘宝网是其中之一。
6月19日,东莞松山湖科技产业园与淘宝网成立了松山湖淘宝创业园。在这个创业园里,一群被称为东莞商盟的中小企业主尤其活跃,他们大都是通过阿里巴巴的商人论坛而结识的,接受了开放、共赢的商业理念。
于是,他们定期组织线下活动,在当地企业推广电子商务理念,同时,他们也承担了为创业园企业提供电子商务培训和支持的任务。




